der zugang zur medizinischen versorgung von menschen ohne ...

Die verschiedenen Vorzüge, die mit den medizinischen Einrichtungen von Médecins du Monde assoziiert werden,heben indirekt die Schwierigkeiten oder die Barrieren hervor, die einige Eltern im öffentlichen Gesundheitssystemempfinden, insbesondere ihr Mangel an Vertrauen in dieses System, die mangelnde Anpassung der Öffnungszeiten anihre Verpflichtungen, das fehlende Zuhören und/oder der Mangel an Respekt, dem sie dort begegnet sind. Im Gegenteildazu schätzen sie in den medizinischen assoziativen Einrichtungen besonders die persönlichen Beziehungen, einevielfältige und inbegriffene Übernahme (medizinisch, sozial, psychologisch, in Form einer emotionalen Unterstützung).> Eine Frau im Alter von 29 Jahren aus der Mongolei bringt ihre zwei Töchter zu FriSanté 117 „wenn es nicht sehrschlimm ist“ und „zu einem Arzt“, wenn ihr Gesundheitszustand beunruhigender ist. Sie hat persönlicheBeziehungen zu einem Mitarbeiter von FriSanté geknüpft: In der Schule weiß meine Tochter die Antworten,aber sie ist sehr schüchtern, da sie zuhause nicht allzu viel reden kann… Sie hat nicht viele Freunde. Frau X.von FriSanté nimmt meine Tochter manchmal mit zu ihrer Tochter. Einmal sind sie in die Berge gefahren. Daswar wie ein Traum.“ Frau A., Albanerin, seit sechs Jahren in der Schweiz, lebt mit ihrem Ehemann und ihrenzwei Töchtern im Alter von 2 und 10 Jahren zusammen.Die Sprachschwierigkeiten wurden bereits genannt. Der Umstand, die Sprache des Aufnahmelandes schlecht zubeherrschen, erschwert den Zugang zu Informationen, jedoch auch den Weg innerhalb des Gesundheitssystems.Einige Personen, die sich in der Verantwortung für ihre Kinder sehen, bitten daher Angehörige – manchmal ihre eigenenKinder – sie zu einem Arzt zu begleiten, um die Rolle eines Dolmetschers wahrzunehmen. Dies erfordert eine spezielleOrganisation. Diese Lösung kann obendrein zu Problemen führen, besonders dann, wenn die Eltern ihregesundheitlichen Sorgen geheim halten möchten (ob es sich um stigmatisierte Krankheiten handelt oder nicht). Ineinigen Fällen wird das assoziative Netzwerk eingesetzt, um einen Übersetzer zu bekommen.Herr R. zum Beispiel erklärt, dass es seine Pflicht ist, seine Töchter zum Arzt zu begleiten, dass seine Arbeitszeiten jedochschwer mit den Öffnungszeiten der medizinischen Einrichtungen zu vereinbaren sind:> „Im Ika-System finden die Sprechstunden mit den Kinderärzten nur am Vormittag statt, was für uns sehrschwierig ist, da meine Frau nicht griechisch spricht“. Herr R., Jemenit, lebt seit zwei Jahren in Thessaloniki inGriechenland, er ist Vater von vier Töchtern im Alter von 1 bis 9 Jahren.> Die Familie von O. ist vor zwei Monaten nach Griechenland gekommen und keines seinerFamilienmitglieder spricht griechisch. Als der Sohn krank wird, begleitet ihn seine Mutter zu einerOrganisation für Asylbewerber und Flüchtlinge, die sie zu einer medizinischen Einrichtung mit einemDolmetscher schickt. O., Afghane, 12 Jahre, seit zwei Monaten in Griechenland, lebt mit seinen Eltern undseinen fünf Brüdern und Schwestern zusammen.• Kompetenz einiger Eltern, das Gesundheitssystem zu nutzenNicht alle Personen fühlen sich gegenüber dem Gesundheitssystem hilflos und verloren. Die Fähigkeit, sichzurechtzufinden und sich im Gesundheitssystem weiterzuentwickeln, hängt teilweise von den bewilligten Rechten inden verschiedenen Ländern ab. Sie hängt außerdem von der bisherigen Dauer des Aufenthaltes im jeweiligen Land undvon der sozialen Unterstützung ab, die die Personen erhalten können, jedoch auch von ihren Kapazitäten und von ihrerindividuellen Energie. Die Tatsache, mehrere Jahre mit geregelter Aufenthaltsgenehmigung gelebt zu haben, kannaußerdem ein Trumpf sein: sie kennen dann schon das Gesundheitssystem und die Tatsache, dass sie bereits Kontakt zuÄrzten des Landes hatten, beruhigt sie hinsichtlich der Möglichkeit, ihre Kinder behandeln zu lassen.117. FriSanté bietet Pflegeberatungen an (siehe Erläuterung über die Schweiz zu Beginn des Berichts).130Bericht des European Observatory – Médecins du Monde