40 Jahre Informatik in München - Fakultät für Informatik - TUM

Probleme aus dem LRZ-Betrieb gaben Anregungen zu neuen wissenschaftlichen
Fragestellungen, theoretisch entwickelte Konzepte konnten
prototypisch praktisch erprobt werden. Von diesem günstigen Synergieeffekt
hat die Dienste-Entwicklung am LRZ profitiert.
Ein zuverlässiger Netzbetrieb erforderte die Entwicklung und den Einsatz
von Netzmanagementplattformen, Netzüberwachungswerkzeugen, von
Dienstgüteberichten, Leistungskennzahlen, Prozessor-Orientierung der
Abläufe etc. Das LRZ setzte bereits sehr früh und beispielgebend für
andere Hochschulrechenzentren solche Werkzeuge (z.B. HP Open View,
Cisco Works, ARS Remedy, Info Vista) ein, wobei häufig in Kooperation
mit den Lieferfirmen Beta-Versionen getestet und Weiterentwicklungsvorschläge
gemacht wurden. Schließlich galt es, 2005 über 60 000 Endgeräten
am Münchner Netz Konnektivität und Durchsatz bei guten Reaktionszeiten
und hoher Verfügbarkeit zu garantieren. Dass bei solchen Zahlen
auch Dokumentations- und Änderungsdienste nur noch werkzeuggestützt
funktionieren, versteht sich von selbst.
Mit der dezentralen Grundversorgung und dem hohen Vernetzungsgrad
ging auch eine völlig neuartige Softwareversorgung und Beratungskonzeption
einher. 1986 waren die ersten 600 PCs beschafft worden, und seitdem
kamen jährlich viele hundert zentral (LRZ) oder dezentral (Lehrstühle,
Institute) beschaffte Systeme hinzu, deren Betriebssysteme (MS, Unix-
Varianten, Mac) und Anwendungssysteme (Textsysteme, Graphiksysteme,
fächerspezifische Software usw.) sehr verschiedenartig waren. Die
zentrale homogene Softwareversorgung (Zentralsysteme im LRZ) musste
schrittweise ergänzt werden durch eine heterogene und dezentrale Versorgung
mit hohen Stückzahlen und unterschiedlichsten Lizenzbedingungen.
Die Herausforderungen wurden noch größer mit dem Aufkommen der Internetdienste
am LRZ (Mail, News, Filetransfer, Gopher) ab 1993 oder
mit dem World Wide Web ab 1994. Für jeden Dienste-Typ entstanden
viele Client-Versionen.
Das LRZ begann in großem Stil, den Abschluss von Rahmenlizenzverträgen
einzuführen und innerhalb seines Zuständigkeitsbereiches, abhängig
vom Lizenzvertrag, auch die Verteilung der SW-Kopien vorzunehmen. Im
Jahre 2005 umfasste die Liste der vom LRZ verwalteten SW-Produkte
fast 200 Einträge. Die Verteilung der Software geschieht über Individualverkauf
im Benutzersekretariat, über Lieferung an Institute, über Laden
von Software-Servern des LRZ bis zum Versenden der Software über Netz.
Allein mehr als 26 000 CDs wurden 2004 erstellt und ausgeliefert. Neuerdings
werden eCommerce-Methoden für die SW-Verteilung entwickelt.
Die Bestellung für bestimmte Produkte ist über Online-Formulare beim
LRZ möglich, das die Bestelldaten an die verschiedensten SW-Händler
zur weiteren Abwicklung inklusive Versand und Inkasso weiterleitet.
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