40 Jahre Informatik in München - Fakultät für Informatik - TUM

1998 – Mitglied des Board of Directors des CDTM und des
Elitestudienganges ENB Technology Management,
periodisch auch Acting Scientific Director
1984 – Mitglied der Programmausschüsse und Organisationskomitees
vieler nationaler und internationaler wissenschaftlicher
Tagungen (GI, ITG, IEEE, IFIP)
1996 – Mitglied des Editorial Board des Journal of Network
and Systems Management und der IEEE Transactions
on Network and Systems Management
Forschungsgebiete des Lehrstuhls
Die am Lehrstuhl betriebene Forschung beschäftigt sich mit folgenden Fragen:
Wie werden vernetzte Systeme und die darauf aufsetzenden Dienste
betrieblich beherrschbar? Welche Tools, welche Managementkonzepte, welche
IT-Prozesse sind dafür adäquat? Wie kommt man methodisch zu angemessenen
Managementarchitekturen, Dienstarchitekturen, Plattformen, Policies?
Welche Spezifikationswerkzeuge und –sprachen eignen sich?
Das zum Lehrstuhl gehörende Team, international bekannt als Münchner
Netzmanagement Team (MNM-Team), behandelt Fragestellungen aus den
Gebieten Netz-, System-, Anwendungs- und Dienstmanagement und erforscht
Sicherheitskonzepte für Föderationen und Grids.
Bei der Untersuchung vieler Fragen findet ein kritischer Blick auf einschlägige
Standardisierungen und „Best Practice Guides“ wie ITIL, eTOM, etc. statt.
Im Bereich des Dienstmanagements werden Konzepte und allgemeine Architekturen
(Dienstmanagement-Plattform) als Basis für ein umfassendes Dienstmanagement
entworfen. Um auch Endkunden einen (eingeschränkten) Zugriff
auf das Dienstmanagement zu geben, wurde CSM (Customer-Service-
Management) entwickelt. Im Incident - und Problem Management werden
Aspekte des SLA-Managements einbezogen und zur Formalisierung der diesbezüglichen
Abhängigkeiten Dienstabhängigkeitsgraphen und eine Dienste-
MIB entwickelt. In Föderationen und virtuellen Organisationen muss die
Delegation von Aufgaben, Rechten und Policies technisch möglich sein und
durch geeignete Konzepte in ihrer Verbindlichkeit und Zurechenbarkeit abgesichert
sein. Entsprechend werden Konzepte zur Policy-Delegation, zum Policy-Mapping
und zur Erkennung von Policy-Konflikten entwickelt. Beim
föderierten Identitätsmanagements (FIM) ist die zentrale Idee, Partnerunternehmen
als autoritative Quelle für Identitätsinformationen zu nutzen, um
Management-Aufgaben effizient delegieren zu können.
Die Arbeit des Teams profitiert erheblich davon, dass etliche Mitglieder auch
konkrete Betriebsverantwortung für umfangreiche IT-Infrastrukturen in komplexen
organisatorischen Umfeldern (z.B. LRZ, DFN) haben. So kommen
viele Fragestellungen aus der Praxiserfahrung und können der Forschungs-
und Entwicklungsarbeit zugeführt werden; umgekehrt können Ergebnisse und
Prototypen einem Praxis- und Härtetest zum Tragfähigkeitsnachweis in konkreter
Dienstleistungsumgebung unterworfen werden.
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