Document de référence

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Informations consolidées
Rapport d’activité de l’exercice 2008-2009
la montée en puissance d’importants contrats en
Défense (Chypre).
Il convient également de noter que fin janvier 2009
Sodexo a rejoint, en partenariat avec le groupe
QinetiQ, le consortium Metrix (désigné « preferred
bidder ») afin de finaliser les négociations exclusives
relatives au plus grand contrat de Partenariat Public
Privé actuellement en cours d’étude au Royaume-Uni.
Ce projet, dénommé « Defence Training Review »,
destiné à répondre aux besoins de formation du
Ministère de la Défense, comprend la conception et
maîtrise d’œuvre de construction d’un nouveau centre
de formation situé à St Athans au Pays de Galles. Ce
processus sera suivi d’un contrat de gestion sur 30 ans
englobant l’ensemble des Solutions de Services sur ce
site. Ce contrat pourrait générer plus de 5 milliards
d’euros de chiffre d’affaires pour le Groupe sur la
durée du contrat.
Les principaux contrats gagnés par Sodexo durant
l’exercice ont été Unilever (Warrington), Brother
International (Manchester), RAF Strike Command
(ASACS) (North Yorkshire) au Royaume-Uni et
Central Bank of Ireland en Irlande.
Le segment Santé et Seniors enregistre une forte
croissance (+ 18,2 %) compte tenu de la montée en
puissance de certains contrats dans le cadre de PPP
(Partenariats Public Privé), tels que Manchester Royal
Infirmary et North Staffordshire.
Plusieurs contrats ont été remportés durant l’exercice,
comme par exemple le King George Hospital (Barking)
et Heatherwood and Wexham Park Hospitals
(Berkshire).
La croissance interne du segment Éducation est
de + 4,3 %. De nouveaux contrats ont été signés
sur la période, tels que Banbury School, Streatham
& Clapham High School et Bradford School of
Management.
En matière de distinctions :
• au Royaume-Uni, Sodexo a une nouvelle fois été
nommé parmi les entreprises les plus performantes
de son secteur par le Business in the Community
(BITC) Corporate Responsibility Index, le
leader britannique d’évaluation des pratiques
responsables dans les affaires ;
• Sodexo a obtenu une nouvelle accréditation
Investors in People (IIP) pour l’ensemble de ses
activités au Royaume-Uni et en Irlande. Depuis
Sodexo Document de référence 2008 - 2009
1966, Sodexo est certifié par Investors in People
pour le développement de ses standards, basés
sur trois principes clés : planifier, réaliser et
critiquer ;
• au Royaume-Uni, Sodexo a été récompensé par
la certification Red Tractor sur plusieurs sites,
en raison de son engagement à proposer aux
consommateurs des produits issus d’exploitations
agricoles britanniques.
Le résultat opérationnel s’élève à 52 millions d’euros,
en recul de 24 % par rapport à l’exercice précédent
qui avait bénéficié du Contrat d’hospitalité dans le
cadre de la Coupe du Monde de Rugby.
Par ailleurs, la forte baisse de la demande dans
les activités Sports et Loisirs ainsi que des efforts
de mobilisation de nouveaux contrats dans les
segments de clientèle Santé et Justice ont pesé sur
ces performances.
Toutefois, des initiatives d’amélioration de la
productivité en frais de structure ont porté leurs
fruits.
La marge opérationnelle ressort à 4,1 % contre 5,2 %
lors de l’exercice précédent.
reste du monde
Dans le Reste du monde (Amérique latine, Moyen-
Orient, Asie, Australie), le chiffre d’affaires ressort
à 1,9 milliard d’euros. La croissance interne de
+ 11,9 % provient essentiellement des taux de
développement à deux chiffres en Amérique latine,
au Moyen-Orient et en Australie, notamment dans
le segment Bases-Vie. Les besoins toujours soutenus
en énergie et autres ressources naturelles ainsi qu’en
grands projets d’infrastructures contribuent largement
à cette dynamique.
En dépit d’une décélération sur la seconde partie
de l’exercice, la croissance a été particulièrement
significative avec :
• le démarrage de plusieurs grands contrats miniers,
tels que Los Pelambres, Esperanza et Escondida au
Chili, et Rio Tinto Pilbara, Woodside et Olympic
Dam en Australie ;
• la mise en œuvre des clauses contractuelles
d’indexation consécutives à l’augmentation
importante du coût des denrées lors de l’exercice
précédent notamment en Amérique latine et au
Moyen-Orient.