You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
196 Часть It. Анализ маркетинговых возможное^<br />
мя как другие — просто в высококачественной технике. Руководство компани<br />
считает, что с момента реализации программы объем продаж дорогостоящей ком<br />
пьютерной техники вырос на 60%.<br />
В функции закупочного центра входит и рассмотрение вопроса об оптимальном<br />
количестве поставщиков. Когда-то для обеспечения необходимых поставок и по<br />
лучения выгодных цен многие компании предпочитали взаимодействие с большим<br />
числом поставщиков. Оставшиеся «не у дел» производители пытались «втиснуть<br />
ся» в круг избранных, предлагая очень низкие цены.<br />
Сегодня начинает набирать силу тенденция радикального сокращения числа<br />
поставщиков (до одного). Издатели ежедневных газет «Knoxville News-Sentinel» и<br />
«New York Daily News» пользуются услугами единственного поставщика бумаги<br />
Имея один источник снабжения, гораздо легче контролировать как запасы бумаги<br />
так и действия ее производителя, что позволяет добиться повышения качества продукции<br />
и упрощает работу типографии (отсутствие необходимости переналадки<br />
оборудования под определенный тип бумаги). 1 '<br />
Стадия 7. Спецификация обычного заказа<br />
После окончательного отбора поставщиков компания-покупатель приступает<br />
к оформлению заказа на поставку, в котором указываются технические характера<br />
стики продукции, ее количество, время поставки, условия возврата, гарантии и т.д<br />
В отношении товаров, необходимых для технического обслуживания, ремонта и<br />
эксплуатации оборудования, покупатели постепенно отходят от практики периодических<br />
заказов в пользу заключения комплексных (общих) контрактов. Общий<br />
контракт подразумевает долгосрочное сотрудничество сторон. В соответствии с<br />
его условиями компания-производитель обязуется осуществлять повторные поставки<br />
покупателю по мере необходимости в течение всего оговоренного в договоре<br />
срока. Поскольку запасы продукции хранятся на складах поставщика, а не покупателя,<br />
такая практика получила название «плана поставок без складирования».<br />
При возникновении необходимости в новой партии товара покупатель ставит в известность<br />
производителя, который исполняет свои обязательства.<br />
Практика заключения общих контрактов ведет к концентрации закупок и<br />
одного источника и к росту их объемов. Связи между покупателем и поставщиком<br />
укрепляются, что подрывает позиции конкурентов последнего. Сотрудничество<br />
длится до тех пор, пока компания-покупатель удовлетворена ценами, качеством<br />
продукции и сервисом.<br />
Стадия 8. Оценка результатов<br />
На заключительной стадии закупочного процесса компания-покупатель оценивает<br />
работу поставщика. Существует три самых распространенных метода оценки<br />
результатов сотрудничества сторон. Компания-покупатель может обратиться<br />
к конечным пользователям выпускаемых ею товаров с просьбой высказать мнение<br />
о качестве материалов и комплектующих продукта. Метод взвешенных оценок<br />
позволяет оценить качество работы поставщика по нескольким критериям.<br />
Еще один метод — расчет общей суммы потерь, связанных с неудовлетворитель-