Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
378 Часть IV. Управление и осуществление маркетинговых программ<br />
• Принятие риска. Оптовые торговцы принимают на себя часть риска, приобретая<br />
право собственности на товары и принимая на себя потери, связанные<br />
с возможным воровством, повреждениями, порчей и устареванием<br />
продуктов.<br />
• Маркетинговая информация. Оптовые компании предоставляют поставщикам<br />
и покупателям информацию о деятельности фирм-конкурентов, появлении<br />
новых продуктов, изменениях цен и т. д.<br />
• Услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовики нередко помогают<br />
розничным торговцам совершенствовать их деятельность, обучая персонал,<br />
принимая участие в разработке планировки магазинов и оформлении<br />
витрин, устанавливая новые системы учета и управления запасами.<br />
Они могут также оказывать помощь и промышленным покупателям, предоставляя<br />
им услуги по обучению персонала и техническому обслуживанию<br />
поставленного оборудования.<br />
Рост оптовой торговли и типы оптовиков<br />
Оптовики, подобно розничным продавцам, отличаются друг от друга по форме и<br />
функционально. Одни принимают на себя право собственности на товар, другие<br />
лишь содействуют продажам; кто-то выполняет несколько функций, другие узко<br />
специализированы. Основные типы организаций оптовой торговли перечислены<br />
в табл. 15.4.<br />
С появлением Интернета оптовая торговля претерпевает определенные изменения,<br />
однако в США темпы ее роста остаются устойчиво высокими. Это<br />
объясняется тем, что, во-первых, крупные производства располагаются на значительном<br />
удалении от конечных покупателей; во-вторых, возрастает необходимость<br />
в адаптации продукции к потребностям промежуточных и конечных<br />
пользователей с точки зрения количества, упаковки и особых характеристик<br />
изделий.<br />
Таблица 15.4. Основные виды оптовых торговцев<br />
Оптовые торговцы. Частные компании, получающие право собственности на товары, с которыми<br />
они работают. В зависимости от сферы деятельности могут называться оптовыми фирмами,<br />
дистрибьюторами, торговыми домами. Подразделяются на две категории: оптовики с полным<br />
циклом обслуживания и оптовики с ограниченным циклом обслуживания.<br />
Оптовики с полным циклом обслуживания. Предоставляют полный набор услуг: хранение товарных<br />
запасов, содержание штата продавцов, предоставление кредита, доставку, содействие в<br />
области менеджмента. Торговцы оптом взаимодействуют преимущественно с предприятиями<br />
розницы и предоставляют весь спектр услуг. Дистрибьюторы товаров производственного назначения<br />
продают товары не розничным торговцам, а предприятиям-производителям, оказывая<br />
такие услуги, как хранение, кредитование, доставка.<br />
Оптовики с ограниченным циклом обслуживания. По сравнению с оптовиками с полным циклом<br />
сервиса предоставляют своим поставщикам и покупателям меньший объем услуг. Компании, работающие<br />
по принципу «кэш энд кэрри» предлагают ограниченный ассортимент наиболее ходовых товаров,<br />
продают их мелким розничным торговцам за наличный расчет. Оптовики-колииивояжеры специализируются<br />
на продаже ограниченного ассортимента скоропортящихся товаров супермаркетам,<br />
небольшим продовольственным магазинам, больницам, ресторанам, заводским и школьным столо-