08.07.2013 Views

A FRAMEWORK FOR MARKETING MANAGEMENT

Лучшая книга для новичков в маркетинге

Лучшая книга для новичков в маркетинге

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

378 Часть IV. Управление и осуществление маркетинговых программ<br />

• Принятие риска. Оптовые торговцы принимают на себя часть риска, приобретая<br />

право собственности на товары и принимая на себя потери, связанные<br />

с возможным воровством, повреждениями, порчей и устареванием<br />

продуктов.<br />

• Маркетинговая информация. Оптовые компании предоставляют поставщикам<br />

и покупателям информацию о деятельности фирм-конкурентов, появлении<br />

новых продуктов, изменениях цен и т. д.<br />

• Услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовики нередко помогают<br />

розничным торговцам совершенствовать их деятельность, обучая персонал,<br />

принимая участие в разработке планировки магазинов и оформлении<br />

витрин, устанавливая новые системы учета и управления запасами.<br />

Они могут также оказывать помощь и промышленным покупателям, предоставляя<br />

им услуги по обучению персонала и техническому обслуживанию<br />

поставленного оборудования.<br />

Рост оптовой торговли и типы оптовиков<br />

Оптовики, подобно розничным продавцам, отличаются друг от друга по форме и<br />

функционально. Одни принимают на себя право собственности на товар, другие<br />

лишь содействуют продажам; кто-то выполняет несколько функций, другие узко<br />

специализированы. Основные типы организаций оптовой торговли перечислены<br />

в табл. 15.4.<br />

С появлением Интернета оптовая торговля претерпевает определенные изменения,<br />

однако в США темпы ее роста остаются устойчиво высокими. Это<br />

объясняется тем, что, во-первых, крупные производства располагаются на значительном<br />

удалении от конечных покупателей; во-вторых, возрастает необходимость<br />

в адаптации продукции к потребностям промежуточных и конечных<br />

пользователей с точки зрения количества, упаковки и особых характеристик<br />

изделий.<br />

Таблица 15.4. Основные виды оптовых торговцев<br />

Оптовые торговцы. Частные компании, получающие право собственности на товары, с которыми<br />

они работают. В зависимости от сферы деятельности могут называться оптовыми фирмами,<br />

дистрибьюторами, торговыми домами. Подразделяются на две категории: оптовики с полным<br />

циклом обслуживания и оптовики с ограниченным циклом обслуживания.<br />

Оптовики с полным циклом обслуживания. Предоставляют полный набор услуг: хранение товарных<br />

запасов, содержание штата продавцов, предоставление кредита, доставку, содействие в<br />

области менеджмента. Торговцы оптом взаимодействуют преимущественно с предприятиями<br />

розницы и предоставляют весь спектр услуг. Дистрибьюторы товаров производственного назначения<br />

продают товары не розничным торговцам, а предприятиям-производителям, оказывая<br />

такие услуги, как хранение, кредитование, доставка.<br />

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания. По сравнению с оптовиками с полным циклом<br />

сервиса предоставляют своим поставщикам и покупателям меньший объем услуг. Компании, работающие<br />

по принципу «кэш энд кэрри» предлагают ограниченный ассортимент наиболее ходовых товаров,<br />

продают их мелким розничным торговцам за наличный расчет. Оптовики-колииивояжеры специализируются<br />

на продаже ограниченного ассортимента скоропортящихся товаров супермаркетам,<br />

небольшим продовольственным магазинам, больницам, ресторанам, заводским и школьным столо-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!