08.07.2013 Views

A FRAMEWORK FOR MARKETING MANAGEMENT

Лучшая книга для новичков в маркетинге

Лучшая книга для новичков в маркетинге

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Глава 8. Проблемы конкуренции 203<br />

коммивояжеров, страховых брокеров, агентов по продаже автомобилей и недвижимости,<br />

фондовых брокеров, рекрутинговых фирм. Для обозначения феномена<br />

устранения посредничества «изобрели» даже специальное, довольно неуклюжее<br />

слово disintermediation (беспосредничество). В то же время данная ситуация открывает<br />

массу возможностей для изобретения и развития новых форм прямых<br />

контактов с покупателями. Интернет породил новое поколение конкурентов традиционного<br />

среднего бизнеса, однако он же открывает новые возможности для<br />

всех и всяческих компаний в любых отраслях, позволяя им быть для потребителей<br />

проводниками в бесконечном Сетевом лабиринте.<br />

Концепция отраслевой конкуренции<br />

Отрасль (промышленности или сферы услуг) — совокупность компаний, предлагающих<br />

рынку определенный продукт или группу взаимозаменяемых товаров.<br />

Отрасли классифицируются по количеству поставщиков, степени дифференцирования<br />

товара, высоте барьеров на пути вступления на рынок и выхода с него,<br />

препятствиям мобильности, структуре издержек, степени вертикальной интеграции<br />

и уровню глобализации.<br />

Количество продавцов и степень дифференциации. Отправная точка описания<br />

отрасли — определение количества продавцов и характеристики товара (однородность<br />

или высокая степень дифференциации). Известны четыре типа отраслевой<br />

структуры.<br />

• Чистая монополия. Ситуация, когда на национальном или региональном<br />

рынке определенный продукт (услугу) производит единственная компания<br />

(местный поставщик электрической энергии или природного газа). Монополист<br />

имеет возможность устанавливать высокие цены, не нуждается в рекламе<br />

и предлагает потребителям минимальный уровень обслуживания. Если<br />

на рынке имеются частичные субституты или существует угроза появления<br />

конкурентов, для сохранения доли рынка монополист может позаботиться о<br />

дополнительных услугах или модернизации технологии. Интересам общества<br />

отвечает скорее регулируемая монополия, так как в этом случае цены на<br />

продукцию снижаются, а уровень обслуживания повышается.<br />

• Олигополия. Рыночная ситуация, характеризующаяся господством в отрасли<br />

нескольких, как правило, крупных, компаний. Производимая продукция<br />

может быть как высокодифференцированной, так и стандартной. Чистая<br />

олигополия — несколько компаний, производящих, по сути, одинаковые<br />

по качеству товары (нефть, сталь). В данной отрасли повышение цен на продукцию<br />

компании затруднительно. При совпадении показателей единственным<br />

способом завоевания конкурентного преимущества является снижение<br />

издержек производства. Дифференцированная олигополия — несколько<br />

крупных компаний, производящих чем-либо (качеством, характеристиками,<br />

дизайном, уровнем услуг) различающиеся товары (автомобили, фотоаппараты).<br />

Каждый конкурент стремится опередить соперников по одному<br />

из важнейших атрибутов товара, привлечь покупателей, отдающих ему приоритет,<br />

и получить соответствующую надбавку к цене.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!