Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
234 Часть II. Анализ маркетинговых возможностей<br />
Образование<br />
Религиозные убеждения<br />
Раса<br />
Поколение<br />
Национальность<br />
ПСИХОГРАФИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ<br />
Образ жизни<br />
Особенности личности<br />
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ<br />
Повод для совершения покупки<br />
Искомые выгоды<br />
Интенсивность потребления<br />
Статус пользователя<br />
Степень лояльности<br />
Степень готовности к покупке<br />
Отношение к товару<br />
Окончание табл. 9.2<br />
Неполное начальное или начальное, неполное среднее,<br />
среднее, неполное высшее, высшее<br />
Католики, протестанты, иудеи, мусульмане, индусы, прочие<br />
Европеоидная, монголоидная, негроидная<br />
Родившиеся до 1946 г., родившиеся с 1946 по 1964 городившиеся<br />
с 1964 по 1984 г., родившиеся после 1984 г.<br />
Американцы, англичане, французы, немцы, итальянцы,<br />
японцы<br />
Консерваторы, жизнелюбы, эстеты<br />
Личность обязательная, общительная, авторитарная, честолюбивая<br />
Обыденная покупка, особое событие<br />
Качество, сервис, экономия, скорость<br />
Низкая покупательская активность, средняя, высокая<br />
Не пользующийся, бывший пользователь, потенциальный<br />
пользователь, пользователь-новичок, постоянный пользователь<br />
Отсутствует, средняя, сильная, абсолютная<br />
Неосведомленный, осведомленный, знающий, заинтересованный,<br />
желающий, намеревающийся совершить покупку<br />
Восторженное, благожелательное, безразличное, отрицательное,<br />
враждебное<br />
Сегментирование по географическим признакам. Сегментирование по географическому<br />
признаку заключается в разделении рынка на различные географические<br />
единицы: государства, штаты, регионы, округа, города и т. д. Компания принимает<br />
решение о целесообразности осуществления операций в одном или нескольких регионах<br />
или же на рынке в целом. При этом необходимо учесть особенности населения<br />
данных регионов, поскольку потребности и предпочтения их жителей могут существенно<br />
различаться. Некоторые компании, в частности Pillsbury, сегментируют<br />
рынок даже по почтовым индексам, а затем при помощи сложных компьютерных<br />
программ анализируют данные по предпочтениям, мнениям и покупательским привычкам<br />
потребителей. Такая схема сегментирования позволяет фирмам целенаправленно<br />
проводить специфические маркетинговые кампании и, к примеру, выявлять<br />
те категории продуктов, запас которых в продовольственных магазинах должен<br />
постоянно пополняться.<br />
Сегментирование по демографическим признакам. Сегментирование по демографическим<br />
признакам предполагает деление рынка на различные группы в<br />
соответствии с возрастом потребителей и другими переменными, перечисленными<br />
в табл. 9.2. Демографические переменные используются в сегментировании