08.07.2013 Views

A FRAMEWORK FOR MARKETING MANAGEMENT

Лучшая книга для новичков в маркетинге

Лучшая книга для новичков в маркетинге

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Глава 11. Управление товарными линиями и торговыми марками 291<br />

Несмотря на доминирование торговых марок производителей, крупные компании<br />

розничной и оптовой торговли по контрактам выпускают товары под собственными<br />

марками. Некоторые крупные сети магазинов розничной торговли, такие как Gap, в<br />

основном реализуют продукцию под собственными торговыми марками. В магазинах<br />

компании Sainsbury, крупнейшей сети супермаркетов Великобритании, 50% ассортимента<br />

составляют товары с ее собственной маркой, доходы от реализации которых в<br />

шесть раз превышают аналогичные показатели супермаркетов США (где в среднем<br />

под марками магазинов продается 19,7% товаров).<br />

Почему посредники заинтересованы в собственных торговых марках? Во-первых,<br />

частные марки более прибыльны, так как невысокая стоимость их производства<br />

обеспечивается контрактами с производителями, мощности которых недогружены.<br />

Другие статьи расходов — научные разработки, реклама, продвижение<br />

и распределение — также достаточно низки. Это означает, что обладатель частной<br />

торговой марки часто имеет возможность назначать более низкие цены на товары<br />

и тем не менее получать высокую прибыль. Во-вторых, для магазинов розничной<br />

торговли эксклюзивная частная торговая марка — это способ четкого рыночного<br />

дифференцирования от конкурентов.<br />

В прошлом потребители ранжировали товары разных торговых марок в виде<br />

лестницы, на верхней ступени которой располагалась их любимая марка, а остальные<br />

занимали места по мере убывания предпочтений. Сегодня появились<br />

признаки того, что наступает паритет торговых марок — равное признание потребителями<br />

различных марок. На смену устойчивому предпочтению конкретной<br />

марки приходит выбор товаров из нескольких признанных торговых марок в зависимости<br />

от того, на какую из них в данный момент действуют скидки.<br />

Современные потребители более чувствительны к ценам, так как широкое применение<br />

купонов и специальные предложения приучили их делать покупки преимущественно<br />

в период распродаж. Кроме того, сокращение многими производителями расходов<br />

на рекламу до 30% бюджета на продвижение товаров привело к ослаблению их<br />

марочного капитала, а бесконечное расширение торговых марок лишило их индивидуальности<br />

и привело к ослаблению профиля. Помимо этого, воспроизведение лучших<br />

качеств марочных товаров конкурирующими производителями и розничными<br />

предприятиями привело к тому, что потребители не видят различий между марками.<br />

Новым фактором, влияющим на изменение всего марочного ландшафта, стал<br />

Интернет. Если некоторые «порожденные» цифровыми технологиями компании,<br />

такие как America Online (AOL) и Amazon.com, и их торговые марки с помощью<br />

Сети буквально мгновенно обрели марочную узнаваемость, другие безрезультатно<br />

для марочной осведомленности и предпочтений тратят на рекламу в Интернете<br />

миллионы долларов. Для недорогих потребительских товаров, например мыла,<br />

возможности Интернета как коммерческого инструмента ограничены. Тем не менее<br />

и производители таких товаров (например, товаров в упаковках) пробуют разные<br />

подходы интернет-маркетинга. Например, компания Procter & Gamble большую<br />

часть скромного бюджета на интерактивный маркетинг вложила в пропаганду марок,<br />

имеющих узкоцелевых потребителей. На базе сервера Pampers.com компания<br />

создала Институт для родителей Pampers, в котором молодые родители могут получить<br />

ответы на свои многочисленные вопросы.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!