08.07.2013 Views

A FRAMEWORK FOR MARKETING MANAGEMENT

Лучшая книга для новичков в маркетинге

Лучшая книга для новичков в маркетинге

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Глава 4. Завоевание рынка.- ориентированное на рынок стратегическое планирование 101<br />

вение на существующие рынки или поиск и развитие новых, высокие темпы роста<br />

или минимизация рисков. Каждая из этих альтернатив требует специфической маркетинговой<br />

стратегии.<br />

Формулирование стратегии<br />

Цели — ориентиры развития С БЕ; стратегия — план их достижения. Каждый бизнес<br />

должен смоделировать стратегию достижения поставленных целей. При всем<br />

многообразии стратегий Майкл Портер сгруппировал их в три класса: стратегии<br />

лидирующих позиций по издержкам, дифференцирования и концентрации. 7<br />

• Стратегия лидирующих позиций по издержкам. СБЕ стремится к минимальным<br />

приемлемым расходам на производство и распространение продукции,<br />

чтобы установить более низкие (в сравнении с конкурентами) цены и расширить<br />

свою долю рынка. Фирмы, следующие этой стратегии, должны уделять<br />

основное внимание разработке новой продукции, закупкам комплектующих,<br />

производству и распределению. Маркетинговые навыки необходимы<br />

им в меньшей степени. Практика компании Texas Instruments — образец реализации<br />

такого рода стратегии. Проблемы, которые возникают при ее исполнении,<br />

заключаются в том, что конкуренты из других стран могут установить<br />

еще более низкие цены.<br />

• Стратегия дифференцирования. СБЕ стремится к достижению превосходства<br />

над конкурентами в существенно важных для потребителей областях,<br />

охватывающих обширную часть рынка. Компания старается завоевать лидирующие<br />

позиции и по уровню сервиса, и по качеству продукции, ее оформлению,<br />

по технологиям. Впрочем, лидировать во всех этих областях сразу<br />

вряд ли возможно. Корпорация Intel, например, стремится к лидерству в технологиях<br />

выпуска новых высокоскоростных микропроцессоров.<br />

• Стратегия концентрации. Внимание менеджмента СБЕ фокусируется на одном<br />

или нескольких узких сегментах рынка. Фирма прекрасно осведомлена о<br />

нуждах потребителей и в своей деятельности следует стратегии лидирующих<br />

позиций по издержкам или дифференцирования. Компания Airwalk shoes, например,<br />

получила широкую известность благодаря своей специализации на<br />

очень узком сегменте — обуви для любителей экстремальных видов спорта.<br />

Компании, реализующие одну и ту же стратегию, направленную на один и тот<br />

же целевой рынок, образуют стратегическую группу. Тот, кто лучше других сумеет<br />

реализовать стратегию, получит наибольшую прибыль. Фирмы, не выработавшие<br />

четкой стратегии, но стремящиеся преуспеть на всех стратегических направлениях,<br />

чаще всего проигрывают в конкурентной борьбе. М. Портер проводит<br />

разграничение между функциональной эффективностью и стратегией. Стратегию<br />

он определяет как «создание уникальной и полезной позиции, включающей<br />

определенную последовательность действий». 8 О наличии стратегии можно говорить,<br />

когда «компания действует иначе, чем конкуренты, либо осуществляет<br />

типичные действия особенным способом».<br />

Нередко ради повышения собственной эффективности компании создают стратегические<br />

союзы. Даже такие титаны бизнеса, как AT&T, IBM, Philips, Siemens, зачастую

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!