Frivillig samverkan mellan myndigheter – några exempel
om-offentlig-sektor-31-samverkan-mellan-myndigheter
om-offentlig-sektor-31-samverkan-mellan-myndigheter
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
• Användning av IT-miljön<br />
• Lokalrelaterad säkerhet, och<br />
• Kontakt med media<br />
Väl fungerande ledningssystem för informationssäkerhet påverkar<br />
inte bara Statens servicecenters verksamhet utan i nästa led<br />
även alla kund<strong>myndigheter</strong> verksamhet vars information Statens<br />
servicecenter hanterar. Att samverka kring informationssäkerhet<br />
och interna kontrollsystem är viktig för att leveransen av tjänsterna<br />
ska bli kvalitativa.<br />
Att träffa överenskommelse med en myndighet<br />
Statliga <strong>myndigheter</strong> kan inte träffa regelrätta avtal med varandra,<br />
i stället handlar det formellt sett om överenskommelser.<br />
Men likheterna med ett avtal i andra delar av samhället är stor.<br />
Överenskommelserna bygger i huvudsak på samma grund, men<br />
med viss kundanpassning och är relativt omfattande.<br />
I överenskommelsen regleras vilka tjänster som omfattas, parternas<br />
åtagande, giltighetstid, vad som gäller vid eventuell avveckling<br />
av samarbetet, personuppgiftsbiträdesavtal, eventuella speciella<br />
säkerhetskrav, avgift för tjänsterna samt en detaljerad ansvarsmatix/SLA<br />
dokument. I detta dokument framgår vem som<br />
är ansvarig för vad i tjänsteprocessen. Gällande version av <strong>samverkan</strong>smodellen<br />
ligger som bilaga till överenskommelsen.<br />
Överenskommelsen undertecknas överenskommelsen av GD för<br />
Statens servicecenter och generaldirektör (motsv.) för den kundmyndighet<br />
det handlar om.<br />
Överenskommelsen har precis som <strong>samverkan</strong>smodellen omarbetats.<br />
Den mall som togs fram i samband med att myndigheten<br />
bildades är mycket omfattande och framtagen efter en standardmall<br />
för näringslivet. Områden där det redan finns reglering för<br />
statliga <strong>myndigheter</strong> har inkluderats i mallen vilket inte i praktiken<br />
har någon påverkan på tjänsteleveransen eller samarbetet.<br />
Som <strong>exempel</strong>vis hantering av tvister och regler kring allmän<br />
handling och sekretess. Undertecknandet har vidare föregåtts av<br />
158<br />
<strong>Frivillig</strong> <strong>samverkan</strong> <strong>mellan</strong> <strong>myndigheter</strong> <strong>–</strong> <strong>några</strong> <strong>exempel</strong>
Change language