09.03.2017 Views

Frivillig samverkan mellan myndigheter – några exempel

om-offentlig-sektor-31-samverkan-mellan-myndigheter

om-offentlig-sektor-31-samverkan-mellan-myndigheter

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

taktiska nivån. Den högsta nivån är förstås respektive myndighets<br />

generaldirektör. För den löpande styrningen finns en strategigrupp<br />

med deltagare från respektive myndighet. Strategigruppen<br />

ansvarar för övergripande uppföljning av samarbetet.<br />

Strategigruppen beslutar kring prioriteringar som inte tjänsteansvariga<br />

kunnat lösa och bereder eventuell eskalering till generaldirektör.<br />

Strategigruppen ansvarar även för utvecklingen av<br />

samarbetet och anpassningen av rutiner och arbetssätt inom<br />

respektive myndighet.<br />

På taktisk nivå sker uppföljning av överenskomna servicenivåer<br />

och arbetet med den årliga planeringen. De forum som finns på<br />

denna nivå ansvarar vidare för att hantera frågor som eskalerats<br />

från operativ nivå samt för beredning av ärenden som ska eskaleras<br />

till strategisk nivå. Den centrala funktionen på den taktiska<br />

nivån är tjänsteansvariga på respektive myndighet. Det finns en<br />

tjänsteansvarig per myndighet och tjänsteområde.<br />

På operativ nivå sker dialog, uppföljning och problemlösning i<br />

det dagliga arbetet. De operativa forumen ansvarar för beredning<br />

av ärenden som ska eskaleras till den taktiska nivån.<br />

Figur 3<br />

Organisation<br />

GD respektive myndighet<br />

Strategisk<br />

nivå<br />

Strategigrupp<br />

Taktisk nivå<br />

Tjänsteområden med<br />

Tjänsteansv ariga<br />

Tjänsteområden med<br />

Tjänsteansv ariga/KAM<br />

Operativ<br />

nivå<br />

Förv altningsobjekt<br />

Beredningsf<br />

orum<br />

Lev eransteam<br />

Beredningsf<br />

orum<br />

Eskalering<br />

175<br />

<strong>Frivillig</strong> <strong>samverkan</strong> <strong>mellan</strong> <strong>myndigheter</strong> <strong>–</strong> <strong>några</strong> <strong>exempel</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!