09.03.2017 Views

Frivillig samverkan mellan myndigheter – några exempel

om-offentlig-sektor-31-samverkan-mellan-myndigheter

om-offentlig-sektor-31-samverkan-mellan-myndigheter

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Nya roller i nygammal miljö<br />

När Pensionsmyndigheten bildades ”kastades” Försäkringskassan<br />

mer eller mindre in i en leverantörsroll där krav på kostnadsuppskattning<br />

och transparens var annorlunda än den myndigheten<br />

var van vid. Vi på Pensionsmyndigheten var å vår sida dåliga<br />

beställare av de tjänster som vi köpte av Försäkringskassan.<br />

Vi var otydliga och hade liten förståelse för att Försäkringskassan<br />

var så mycket större, med stora it-system och fasta releaser. Varför<br />

kunde inte Försäkringskassan vara lite flexibla och göra<br />

”quick fix” åt oss?<br />

I början uppfattade vi på Pensionsmyndigheten att Försäkringskassan<br />

hade ett ljumt intresse av att samverka med oss. Det var<br />

inte ovanligt att medarbetare på Pensionsmyndigheten möttes av<br />

inställningen ”var inte en tanke med att bilda Pensionsmyndigheten<br />

att vi på Försäkringskassan skulle slippa pensionsfrågorna?”<br />

Inom Försäkringskassan fanns det också personer som fortsatte<br />

att uppfatta Pensionsmyndigheten som en avdelning inom<br />

Försäkringskassan <strong>–</strong> och inte som en separat myndighet. Det är<br />

inte märkligt att situationen kunde uppfattas som lite förvirrande.<br />

Förutom att Försäkringskassan levererade tjänster till oss kom en<br />

betydande del av Pensionsmyndighetens anställda, omkring 600<br />

medarbetare, direkt från Försäkringskassan. På flera orter tog<br />

Pensionsmyndigheten även över Försäkringskassans kontor och<br />

Pensionsmyndighetens medarbetare fortsatte att arbeta i lokaler<br />

med ”Försäkringskassegröna” gardiner, samt dela ingång och<br />

lunchmatsal med sina gamla kollegor på Försäkringskassan.<br />

Gemensamt för båda <strong>myndigheter</strong>na var att när saker inte fungerade<br />

som tänkt kontaktade medarbetare sina gamla kollegor. De<br />

informella kontaktvägarna skapade osäkerhet om vad som gällde<br />

och komplicerade <strong>samverkan</strong> <strong>mellan</strong> <strong>myndigheter</strong>na. Inledningsvis<br />

ägnade vi på Pensionsmyndigheten mycket tid åt att skapa en<br />

gemensam kultur för alla medarbetare på myndigheten <strong>–</strong> oavsett<br />

om man kom från Försäkringskassan, Premiepensionsmyndigheten<br />

eller någon annanstans.<br />

169<br />

<strong>Frivillig</strong> <strong>samverkan</strong> <strong>mellan</strong> <strong>myndigheter</strong> <strong>–</strong> <strong>några</strong> <strong>exempel</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!