Frivillig samverkan mellan myndigheter – några exempel

Vår erfarenhet är att samverkan tar tid och att det inte alltid är så
enkelt att kommunicera. Bland annat har det visat sig svårt att nå
ut till alla berörda att båda myndigheterna numera ser på vår samverkan
som ett partnerskap och att Försäkringskassan ska fortsatta
leverera vissa tjänster – och att Pensionsmyndigheten inte
ska ”ta hem” vissa system. Det kan finnas flera orsaker till att
detta inte har landat ute i verksamheten. En grundläggande fråga
är förstås vad ett partnerskap är för något. I vår överenskommelse
med Försäkringskassan anges bland annat ”att myndigheterna
tillsammans strävar mot att utveckla gemensamma inriktningar
för hur samarbetet ska utvecklas, ha transparens i ekonomi, samt
gemensam styrning och uppföljning av samarbetet. Partnerskapet
förutsätter ömsesidigt förtroende och öppenhet mellan myndigheterna
men också en förståelse för våra olika roller och
uppdrag”. Men att ”översätta” detta till vardagen i arbetet är inte
alltid så enkelt. Dels är partnerskapet något som håller på att växa
fram och något som vi kontinuerligt behöver arbeta med. Dels
innebär vår nya syn på relationen med Försäkringskassan inte att
vi överger de grundläggande principer som att hålla koll på kostnader
och leveranser. I vissa situationer är vi fortfarande köpare
och leverantör – men som partners ska vi ha ömsesidig respekt
för varandras uppdrag, vara konstruktiva och hitta rimliga lösningar
till nytta för båda och ur ett samhällsperspektiv.
Samverkanskompetens
Pensionsmyndigheten har tagit fram en riktlinje för vår externa
samverkan. Riktlinjen syftar till att ge styrning och vägledning i
hur Pensionsmyndigheten, genom samverkan med externa aktörer,
kan bidra till att genomföra sitt uppdrag. Riktlinjen vänder
sig till alla medarbetare på Pensionsmyndigheten, såväl chefer
som medarbetare. I riktlinjen konstaterara vi att samverkan inte
är ett mål i sig utan ett medel för att skapa värde för pensionärer
och pensionssparare och för att stödja andra myndigheter i deras
uppdrag. Samverkan är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla
vårt uppdrag – att administrera den allmänna pensionen och
informera om hela pensionen.
181
Frivillig samverkan mellan myndigheter – några exempel