stefan m. gergely

fähigt, eine Frage richtig zu formulieren. Abgesehen davon sind die
Fragen, auf die der Mann auf der Straße eine Antwort sucht, mit
herkömmlichen Datenbanken nur selten zu beantworten. Dazu ein
Beispiel: Wenn eine Hausfrau wissen möchte, wieviel Kilojoule
Energie ein Stück Würfelzucker enthält, so ist es sinnlos, diese
Frage an eine medizinische Datenbank zu stellen. Wenn man nämlich
die Stichworte »Zucker« und »Energie« eingibt, wird man
zwar zahlreiche Publikationen finden, die gewünschte Antwort hingegen
höchstens durch Zufall. Daß ein Stück Würfelzucker etwa
65 Kilojoule hat, setzt der Wissenschafter nämlich als bekannt voraus.
Genausowenig wird eine bibliographische Datenbank Antwort auf
die Frage geben, welcher Arzt in Hamburg wohl am wirkungsvollsten
multiple Sklerose behandelt. Auch nach einer Auskunft, ob biologische
Lebensmittel gesünder sind als konventionelle, wird man
vergeblich suchen. Bestenfalls findet man Dutzende von Arbeiten
über einzelne Detailaspekte zu dieser Frage, etwa, ob biologische
Lebensmittel vitaminreicher sind als mit leicht löslichem Dünger
gezogene.
Die Informationsbedürfnisse des Bürgers werden mit solchen Datenbanken
nicht befriedigt. Es ist demnach notwendig, Informationsspeicher
so aufzubereiten oder neu aufzubauen, daß sie benützerfreundlich
sind und auch den Wünschen der Bevölkerung entgegenkommen.
Genau das versucht man in den letzten Jahren in verschiedenen
Ländern durch Experimente, etwa mit Bildschirmtext,
zu erreichen. Ebenso wie eine Firma, die ein neues Produkt am
Markt testen will, dieses zunächst nur einem begrenzten Käuferkreis
anbietet, um zu sehen, wie es ankommt, begannen in den vergangenen
Jahren zahlreiche Feldversuche etwa zum Medium »Bildschirmtext«.
Eine Reihe von Informationsanbietern stellte dabei
Informationen auf Abruf zur Verfügung: aktuelle Nachrichten, Informationen
über Reise und Verkehr, Theater- und Konzertprogramme,
Kochrezepte, Stellenangebote, Fernsprechauskünfte, Öffnungszeiten
von Apotheken, Versandhauskataloge usw. Ein Großteil
dieser Informationen ist schon bisher in Broschüren und Büchern
verfügbar oder über Auskunftsdienste erhältlich. Die moderne
Kommunikationstechnik ermöglicht es nun, über ein- und
dasselbe technische Medium - wie z. B. Bildschirmtext - alle diese
Informationen bereitzuhalten.
Es läßt sich unschwer voraussagen, daß uns mit der kommerziellen
Einführung der Neuen Medien ein wahrer Boom an neuen Computergedächtnissen
ins Haus steht.
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