ESTUDIO DE LOS ... A DE IMPLEMENTACION IS.pdf

Elaborado: Kleber Enriquez.
Fuente: Entrevista
GRAFICO N° 12
7.- ¿Recibió usted la información adecuada sobre los requisitos trámites a seguir
por parte de los funcionarios del Departamento de Prestaciones del ISSPOL?
El 41,20% de los Policías encuestados manifestaron que al acercarse a realizar los
trámites pertinentes para acceder a un préstamo u otro servicio que brinda el ISSPOL,
no encontraron la información necesaria referente a los requerimientos y diferentes
cuestiones que cada uno de los prestamos o servicios de acuerdo a sus características
demandan, por parte de los funcionarios de esta institución.
El 7.3% de Policías que accedieron a los préstamos hipotecarios señalan que si
recibieron la información adecuada al suscribir un préstamo en un 28.2% y un 57.9%
indica que NO recibieron la información adecuada sobre los requisitos y trámites a
seguir para la obtención de un crédito, en tanto del 81.9% de los miembros que se
41