ESTUDIO DE LOS ... A DE IMPLEMENTACION IS.pdf

- No se evidenció que se mantengan disponibles los registros apropiados de
calificación del personal.
Recomendaciones:
- Elaborar procedimientos que incluyan los registros necesarios, para cumplir
con lo estipulado por la norma, en lo concerniente a los recursos humanos.
- Formalizar, documentadamente, la identificación y disponibilidad de los
recursos, para satisfacer los requerimientos de la norma de referencia.
- Definir, documentadamente, los criterios de competencia para el personal que
se le asignan responsabilidades, definidas en el sistema de calidad. De igual
forma, una vez definidos estos criterios se debe mantener disponible,
evidencia de cumplimiento de tales criterios.
- Definir, documentadamente, los criterios de competencia para el personal que
realice actividades que afecten la calidad.
- Formalizar, documentadamente, los mecanismos utilizados por el
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LA POLICÍA NACIONAL,
para facilitar la formación que satisfaga las necesidades de competencia.
- Establecer los mecanismos para evaluar la eficacia de la formación
proporcionada.
- Difundir adecuadamente la importancia de cada miembro de la organización,
para alcanzar los Objetivos de Calidad del INSTITUTO DE SEGURIDAD
SOCIAL DE LA POLICÍA NACIONAL y documentar la evidencia de su
cumplimiento.
- Mantener los registros apropiados sobre la educación, experiencia,
entrenamiento y calificación del personal que realice actividades que afecten
la calidad.
76