ESTUDIO DE LOS ... A DE IMPLEMENTACION IS.pdf

LA NORMA ISO 9001:2008 ESTABLECE:
5.3. Política de Calidad
La alta dirección debe asegurar que la política de calidad:
a) Es apropiada para el objetivo de la organización;
b) Incluye los compromisos de cumplir los requisitos y la mejora continua;
c) Proporciona el marco adecuado para establecer y revisar los objetivos de la
calidad;
d) Es comunicada y entendida por los niveles apropiados de la organización;
e) Se revisa su adecuación permanente.
La política de calidad debe ser controlada (ver 5.5.6)
OBSERVACIONES:
- Se evidenció concienciación del personal con las actividades desarrolladas por
el INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LA POLICÍA NACIONAL.
- No se evidenció la existencia de una Política de Calidad documentada.
Recomendaciones:
- Enunciar la Política de Calidad considerando los elementos indicados.
- Difundir la Política de Calidad del INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL
DE LA POLICÍA NACIONAL al personal de la misma.
LA NORMA ISO 9001:2008 ESTABLECE:
5.4. Planificación
5.4.1. Objetivos de Calidad
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