Tecnología e Innovación en España (Informe COTEC 2012)

II. Innovación, sociedad y pymespuede observar que en la UE-27 los medios más utilizados porlas empresas son los cursos de formación interna, seguidos por laformación continua y la asistencia a conferencias, seminarios ytalleres.Quizás el aspecto más relevante a la hora de clasificar los diferentespatrones utilizados sea su grado de formalización. El aprendizajeformal es estructurado, normalmente se desarrolla en institucioneseducativas, lleva aparejado un sistema de cualificación condiferentes grados y un proceso para acceder de uno al siguiente,se lleva a cabo fuera de las horas de trabajo y está estructuradoen términos de objetivos, tiempo de dedicación y soporte a losalumnos, de modo que la persona que va a formarse lo haceintencionadamente.Fuera de las instituciones educativas o formativas, el aprendizajepuede ser no formal o informal. El aprendizaje no formal estáestructurado y es intencional, pero normalmente no da lugar a uncertificado.El aprendizaje informal, en contraste, se produce en la actividaddel día a día; no está estructurado; y el control de lo aprendidoestá en manos del que aprende. Puede tener un componenteno consciente (por ejemplo, el aprendizaje implícito) y estarinfluido por la suerte y unido al aprendizaje de terceros (porejemplo, el aprendizaje a través de la comunicación). Puedeocurrir en las familias, en la vida diaria, en el puesto de trabajo,puede ser auto dirigido, impulsado por las propias familias oincluso por la sociedad.Cada una de estas tres formas de aprendizaje (tabla II.6) sepuede dar tanto dentro como fuera de la empresa y puedentener carácter individual o colectivo.El aprendizaje a través de la experienciaJunto con estas definiciones, caracterizadas por la intencionalidadde la acción, algunos autores apuntan que también existe un tipode aprendizaje incidental o no intencionado, como resultado dela interacción con otras personas, la ejecución de unas tareas, elaprendizaje a través de los errores, etc. Este tipo de aprendizajetiene importancia, sobre todo en el contexto del aprendizaje en elpuesto de trabajo a través de la experiencia.Mientras que la educación y la asistencia a cursos de formaciónproporcionan las cualificaciones iniciales para ser apto teóricamentepara un determinado trabajo, el aprendizaje a través de laexperiencia tiene un papel fundamental en el puesto de trabajo,ya que normalmente el aprendizaje es más consistente cuandose produce en situaciones reales de trabajo, resolviendo problemasconcretos. Las mejoras en el rendimiento del trabajo estánfrecuentemente relacionadas con la práctica del mismo y con laobservación de cómo lo ejecutan otras personas. El desarrollo delas habilidades expertas depende más de un proceso continuode puesta en acción de los conocimientos, desarrollando elconocimiento personal y el profesional e integrándolos en unmarco más amplio de conocimientos de grupo e incluso deempresa, que del simple proceso de adquisición de información.La dinámica actual de la empresa, con frecuentes cambios en losconocimientos requeridos para los procesos del trabajo, imponeque el énfasis pase de la mera transmisión de conocimiento a lafacilitación del aprendizaje. El conocimiento asociado a los procesosde trabajo es cada vez más complejo y multifacético. Comprendetanto el conocimiento tácito como el explícito acumuladoTabla II.6. Ejemplos de aprendizaje formal, no formal e informalEducación formal Educación no formal Aprendizaje informalPágina 84Participación en programas de educaciónformal (por ejemplo, definidos por el sistemanacional de cualificaciones) que délugar a un certificado formal (incluyendolos certificados de aprendiz)Asistencia a cursos externos a la empresa(asistencia a clases, combinación de enseñanzasteórico-prácticas, talleres y seminarios,formación a distancia o abierta,clases particularesFormación reglada en el puesto de trabajoque incluya información e instrucciónFuente: “Modernising vocational education and training. Fourth report on vocational training research in Europe: background report. Volume 2”. Cedefop (2009).Formación impartida de manera informal(coaching, educación informal, visitas deaprendizaje guiadas)Formación no impartida (auto formación,aprendizaje en grupos, visitas de formaciónno guiadas, visitas a ferias o congresos)