Les effets de la contamination d'un milieu de ... - Archipel - UQAM
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l'angoisse reliée à <strong>la</strong> performance semble également élevée. Ce sont les participants<br />
à <strong>de</strong>s postes <strong>de</strong> direction qui ont exprimé le plus <strong>de</strong> réticences lors <strong>de</strong>s entrevues,<br />
alors que les employés aux postes <strong>de</strong> maintenance et d'accueil n'ont eu que très<br />
peu <strong>de</strong> retenue face au projet. Un <strong>de</strong>s participants m'a fait remarquer lors <strong>d'un</strong>e<br />
entrevue que, lorsqu'une l'activité <strong>de</strong> ce type se déroule dans un lieu neutre comme<br />
un musée, ce n'est pas <strong>la</strong> même chose, puisque les participants <strong>de</strong>meurent<br />
généralement incognito l'un pour l'autre. Toutefois, dans le cadre du jeu électronique<br />
en ligne, même si le jeu est anonyme, lors <strong>de</strong> l'atelier, les personnes se<br />
reconnaissent. Il y a donc une pression reliée au statut <strong>de</strong> <strong>la</strong> personne qui entre en<br />
cause et qui peut <strong>la</strong> suivre dans toutes ses activités. Pierre cite en exemple une<br />
expérience <strong>de</strong> pièce <strong>de</strong> théâtre dans une entreprise québécoise. Selon lui, le vice<br />
prési<strong>de</strong>nt avait pris <strong>de</strong>ux semaines <strong>de</strong> congé pour bien répéter sa partie <strong>de</strong> texte car<br />
il était conscient que les personnes qui viendraient voir <strong>la</strong> pièce seraient surtout là<br />
pour le voir « faire le pitre »4.<br />
Par cet atelier, j'amenais un groupe d'employés à vivre une expenence <strong>de</strong><br />
création où les personnes dévoi<strong>la</strong>ient un talent ou une absence <strong>de</strong> talent pour les<br />
arts au petit groupe <strong>de</strong> collègues réunis sur l'heure <strong>de</strong> midi. Par contre, puisque les<br />
réalisations <strong>de</strong>meuraient anonymes, <strong>la</strong> divulgation du nom <strong>de</strong> leur auteur <strong>de</strong>meurait<br />
restreinte au groupe participant. Au cours <strong>de</strong> l'atelier, j'ai constaté chez les<br />
participants une habileté manuelle, <strong>de</strong> ('initiative, <strong>de</strong> l'ouverture pour <strong>de</strong>s formes d'art<br />
moins traditionnelles et une certaine audace. C'est un peu normal que les<br />
participants se sentent déstabilisés dans un atelier d'expression, surtout lorsqu'ils<br />
sont entourés <strong>de</strong> leurs collègues <strong>de</strong> travail dans un <strong>milieu</strong> où <strong>la</strong> performance est <strong>de</strong><br />
mise.<br />
D'autres résistances se sont ajoutées à celles déjà exprimées, soit le fait que les<br />
ateliers se dérou<strong>la</strong>ient sur l'heure <strong>de</strong> midi, que le temps à l'extérieur était superbe à<br />
ce moment-là et que les employés avaient le goût <strong>de</strong> prendre l'air. Également, le<br />
contexte d'observation <strong>de</strong> <strong>la</strong> recherche, où Danielle, mon assistante, filmait et<br />
photographiait les participants, en intimidait plusieurs. Nadia et Caroline<br />
4 Expression <strong>de</strong> Pierre, rencontré le 5 novembre 2008.<br />
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