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Les effets de la contamination d'un milieu de ... - Archipel - UQAM

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l'angoisse reliée à <strong>la</strong> performance semble également élevée. Ce sont les participants<br />

à <strong>de</strong>s postes <strong>de</strong> direction qui ont exprimé le plus <strong>de</strong> réticences lors <strong>de</strong>s entrevues,<br />

alors que les employés aux postes <strong>de</strong> maintenance et d'accueil n'ont eu que très<br />

peu <strong>de</strong> retenue face au projet. Un <strong>de</strong>s participants m'a fait remarquer lors <strong>d'un</strong>e<br />

entrevue que, lorsqu'une l'activité <strong>de</strong> ce type se déroule dans un lieu neutre comme<br />

un musée, ce n'est pas <strong>la</strong> même chose, puisque les participants <strong>de</strong>meurent<br />

généralement incognito l'un pour l'autre. Toutefois, dans le cadre du jeu électronique<br />

en ligne, même si le jeu est anonyme, lors <strong>de</strong> l'atelier, les personnes se<br />

reconnaissent. Il y a donc une pression reliée au statut <strong>de</strong> <strong>la</strong> personne qui entre en<br />

cause et qui peut <strong>la</strong> suivre dans toutes ses activités. Pierre cite en exemple une<br />

expérience <strong>de</strong> pièce <strong>de</strong> théâtre dans une entreprise québécoise. Selon lui, le vice­<br />

prési<strong>de</strong>nt avait pris <strong>de</strong>ux semaines <strong>de</strong> congé pour bien répéter sa partie <strong>de</strong> texte car<br />

il était conscient que les personnes qui viendraient voir <strong>la</strong> pièce seraient surtout là<br />

pour le voir « faire le pitre »4.<br />

Par cet atelier, j'amenais un groupe d'employés à vivre une expenence <strong>de</strong><br />

création où les personnes dévoi<strong>la</strong>ient un talent ou une absence <strong>de</strong> talent pour les<br />

arts au petit groupe <strong>de</strong> collègues réunis sur l'heure <strong>de</strong> midi. Par contre, puisque les<br />

réalisations <strong>de</strong>meuraient anonymes, <strong>la</strong> divulgation du nom <strong>de</strong> leur auteur <strong>de</strong>meurait<br />

restreinte au groupe participant. Au cours <strong>de</strong> l'atelier, j'ai constaté chez les<br />

participants une habileté manuelle, <strong>de</strong> ('initiative, <strong>de</strong> l'ouverture pour <strong>de</strong>s formes d'art<br />

moins traditionnelles et une certaine audace. C'est un peu normal que les<br />

participants se sentent déstabilisés dans un atelier d'expression, surtout lorsqu'ils<br />

sont entourés <strong>de</strong> leurs collègues <strong>de</strong> travail dans un <strong>milieu</strong> où <strong>la</strong> performance est <strong>de</strong><br />

mise.<br />

D'autres résistances se sont ajoutées à celles déjà exprimées, soit le fait que les<br />

ateliers se dérou<strong>la</strong>ient sur l'heure <strong>de</strong> midi, que le temps à l'extérieur était superbe à<br />

ce moment-là et que les employés avaient le goût <strong>de</strong> prendre l'air. Également, le<br />

contexte d'observation <strong>de</strong> <strong>la</strong> recherche, où Danielle, mon assistante, filmait et<br />

photographiait les participants, en intimidait plusieurs. Nadia et Caroline<br />

4 Expression <strong>de</strong> Pierre, rencontré le 5 novembre 2008.<br />

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