Les effets de la contamination d'un milieu de ... - Archipel - UQAM

avec certains besoins socioaffectifs qui rejoignent ceux décrits par Maisonneuve
précédemment. Les groupes composés dans le cadre du travail répondent à certains
de ces besoins.
La vie de groupe rencontre souvent des polémiques. La résolution de
problèmes fait partie du cheminement de travail d'un groupe. Le processus de
résolution de conflits de groupe proposé par Anzieu et Martin passe par la
succession de trois phases : la collecte d'informations, l'évaluation et enfin, la
décision. Ces différentes phases se chevauchent et s'entremêlent. Pour résoudre un
conflit, le groupe recherche un consensus dans une démarche d'acceptation de soi
et de l'autre dans le but d'atteindre l'objectif visé.
Un groupe est composé de plusieurs individus. Le comportement de chaque
individu à vouloir ou non adhérer à un groupe lui revient. Dans un besoin de
sécurité, chaque personne cherche à conserver sa position; par contre, il y a
également de la curiosité pour la nouveauté qui permet à chacune d'évoluer. Dans
une étude sur les résistances au changement qu'Adélie Miguel Sierra (2009) a
effectuée avec des collègues du Centre de formation pour le développement et la
solidarité internationale (ITECO) en Belgique, l'auteur décrit davantage le
comportement répressif de l'individu. Elle nous parle de l'identité personnelle et
professionnelle d'une personne, laquelle est composée des intérêts, des valeurs,
des représentations de soi et de l'autre, en fin de compte de tout ce qui fait qu'une
personne se sent compétente et qu'elle vit un sentiment de continuité et d'estime.
Elle amène également l'idée que l'individu garde un contrôle sur ses manières de se
comporter et sur ce qu'il connaît. Elle révèle que, face aux changements, l'individu
déploie différents mécanismes afin de protéger son système de représentation:
valeurs, croyances, représentations, intérêts. Ce mécanisme de protection permet
d'interroger en permanence la pertinence de l'événement et d'évaluer les pertes et
les bénéfices qui découlent de la formation ou de l'activité.
Par contre, Miguel Sierra mentionne que les personnes sont aussi en quête de
nouveaux savoirs: elles cherchent à la fois à maintenir les acquis et à se
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