Dees Szilvia_disszertacio.pdf - PTE Közgazdaságtudományi Kar ...
Dees Szilvia_disszertacio.pdf - PTE Közgazdaságtudományi Kar ...
Dees Szilvia_disszertacio.pdf - PTE Közgazdaságtudományi Kar ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Célcsoport Jellemzői Célcsoport számára<br />
fontos értékek<br />
Diákok: akik részt vesznek a képzéseken és/vagy igénybe veszik a<br />
szolgáltatásokat. A legfontosabb, elsődleges célcsoport, mert rajtuk<br />
múlik az intézmény sikere. Ha náluk nem sikeres az intézmény, kicsi<br />
az esélye, hogy az egyéb célcsoportokban sikerre lehet számítani.<br />
A diákok egy speciális csoportja az intézményben már végzett<br />
diákok, az alumni. Több szempontból sem szabad megszakítani<br />
velük a kapcsolatot:<br />
Igénybe<br />
vesz,<br />
elfogyaszt<br />
Megszerezhető tudás<br />
Végzettséget igazoló<br />
bizonyítvány<br />
Fizikai és technikai<br />
környezet<br />
Kísérő szolgáltatások<br />
(pl. céglátogatás)<br />
- ajánlják az intézményt/képzést<br />
Légkör, rendezvények<br />
- olcsó célcsoport (jól ismerjük, könnyen elérjük őket)<br />
Munkaerőpiaci<br />
- ha elégedettek, újra diákjainkká válnak<br />
lehetőségek<br />
- munkába állásuk után vállalati megbízást adhatnak, innovációs<br />
szolgáltatásokat vásárolhatnak<br />
Szülők: különleges csoport. Míg a hallgató célja az, hogy kellemesen<br />
töltse el egyetemi éveit, addig a szülő gyermeke hosszú távú<br />
boldogulását, sikereit, álláslehetőségeit tartja szem előtt.<br />
Vállalati szféra<br />
Munkaerőpiac: az a terület, ahol a diákok által elsajátított<br />
ismeretek, a tudás hasznosul, eredményt termel. A munkaerőpiac,<br />
amely meghatározza, hogy milyen jellegű és tartalmú legyen ez a<br />
tudás, és közvetve finanszírozza is az oktatást.<br />
A vállalati szféra tudáshasznosításának másik területe az egyetem<br />
K+F+I tevékenységének, szolgáltatásainak megvásárlása. Ezen<br />
keresztül biztosítja az egyetem a harmadlagos pénzáramot.<br />
Támogatók: azok az anyagi, vagy más formában támogatást nyújtók<br />
(kormányzati intézmények, nonprofit szervezetek, gazdasági<br />
társaságok vagy akár magánszemélyek), akik mindenféle anyagi<br />
jellegű ellenszolgáltatás nélkül segítik az egyetemek működését,<br />
vagy egy-egy képzés megvalósulását. Ennek oka valamilyen<br />
személyes kötődés lehet az intézményhez és a képzésekhez (pl.<br />
korábbi diák) vagy akár a képzésben résztvevőkhöz (pl.<br />
fogyatékosok képzésének támogatása egy nonprofit alapítvány által).<br />
Szponzorok: olyan támogatók, akiket tisztán üzleti érdekek<br />
vezérelnek, céljuk, hogy a képzések támogatásán keresztül saját<br />
maguk, vagy az általuk képviselt márka is jó színben tűnjön fel.<br />
Önkormányzat: a zökkenőmentes működés és sikeres lobbi<br />
szempontjából ajánlatos a képviselőtestületekkel kialakított jó<br />
viszony<br />
Hatóságok: az egyetem szakmai és működési felügyeletét ellátó<br />
szervezetek. Az minisztériumtól, mint elsődleges szakhatóságtól<br />
kezdve, a szakmai testületeken, oktatási és regisztrációs hivatalokon<br />
keresztül az engedélyező szervezetekig számos szerevezettel kell<br />
együttműködni. A hivatalos utat megtartva érdemes a legjobb<br />
viszony kialakítására törekedni.<br />
Finanszíroz,<br />
óv, tervez,<br />
biztosít<br />
Hasznosítja<br />
a tudást,<br />
finanszíroz<br />
Finanszíroz,<br />
támogat<br />
Finanszíroz,<br />
de ellentételezést<br />
vár<br />
Finanszíroz,<br />
szabályoz<br />
Szabályoz<br />
Biztonság<br />
Fizikai távolság<br />
Kísérő szolgáltatások<br />
<strong>Kar</strong>rier<br />
Intézmény jó híre<br />
Költséghatékonyság<br />
Gyakorlatban<br />
hasznosítható tudás<br />
Költséghatékonyság<br />
Versenyelőny<br />
Kötődés az<br />
intézményhez, a<br />
képzéshez, vagy a<br />
képzés résztvevőihez<br />
A célcsoport elérése<br />
Pozitív megítélés a<br />
saját termékek iránt<br />
Eredmények<br />
Költséghatékonyság<br />
Lakossági<br />
szolgáltatások<br />
Felelős önkormányzat<br />
Előírásoknak való<br />
megfelelés<br />
65
Change language