A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

Currículo Permanente - Administração da Justiça: Gestão e Planejamento - 2007 Celso José de Campos
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definição de organização como a coordenação racional das atividades de um certo
número de indivíduos, tendo em vista a realização de um propósito comum explícito,
através da divisão de trabalho e de uma hierarquia de autoridade. Salienta, porém, que a
complexidade e o alto grau de interação das partes da organização, quer estas sejam
funções, grupos ou indivíduos, exigem uma nova definição em termos de critério de
sistemas complexos. “Com o rápido desenvolvimento da tecnologia, a expansão dos
mercados e as súbitas transformações político-sociais, a organização sofre constantes
pressões no sentido de se modificar, adaptar e desenvolver para poder corresponder às
solicitações do meio”, reforça Shein.
Para Morgan (l986), as organizações podem ser interpretadas por meio de
metáforas, sendo que cada metáfora agrega diferentes valores às definições da
organização. Uma delas é observar a organização como uma máquina. A própria origem
da palavra organização, do grego organon, significa instrumento ou ferramenta, levandonos
à visão mecanicista e simplista. Outra metáfora é a da organização como um
organismo, baseada nos princípios da biologia, em que ecossistemas definem um habitat
e os seres vivos que o habitam, leva-nos a ver a organização como participante de um
ambiente e sujeita às influências dos outros participantes desse ambiente. Esta visão
orgânica da organização nos permite analisar todo o seu ciclo de vida: seu nascimento,
crescimento, desenvolvimento, declínio e morte conforme suas relações com o meio
ambiente. Existe também a metáfora em que as organizações são vistas como cérebros,
ou seja, dando importância aos processos de informação, aprendizado e inteligência e às
formas de desenvolvê-los. Outras metáforas, citadas também por Morgan, são: a
metáfora política que visa explicar a organização, segundo interesses, conflitos e disputas
de poder internas e externas à organização; a metáfora em que as organizações podem
ser vistas como prisões psíquicas, em que as pessoas são aprisionadas pelos seus
pensamentos, ideais, crenças e preocupações surgidas do seu inconsciente; a metáfora
em que as organizações podem ser vistas como fluxos e movimentos, trazendo-nos a
perspectiva das mudanças influenciando e definindo as organizações (seja a organização
moldando a si mesma, seja por meio da retroalimentação positiva ou negativa de
experiências passadas, ou através do movimento dialético entre opostos e do equilíbrio
de forças destes opostos); por fim, a metáfora cultural, que vê a organização como idéias,
valores, normas, rituais e crenças que sustentam a organização como uma realidade
social construída.
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