07.05.2013 Views

A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Currículo Permanente - Administração da Justiça: Gestão e Planejamento - 2007 Celso José de Campos<br />

_____________________________________________________________________________________________________<br />

ser profundamente articulada com a riqueza do contexto da vida social dos membros da<br />

organização.<br />

A partir dessas definições e de muitas outras pesquisadas, porém não citadas aqui,<br />

podemos ensaiar, nesse estudo, uma definição de cultura organizacional como:<br />

um conjunto de valores e crenças, socialmente apreendidos, pelos membros que a<br />

compõe, formando assim uma identidade organizacional explícita e diferenciada,<br />

expressada em ações compartilhadas de todos os seus integrantes, como respostas aos<br />

desafios propostos pelo mundo exterior.<br />

Identificamos na nossa pesquisa uma cisão nas opiniões de alguns autores, quando<br />

buscamos entender se a cultura organizacional pode ou deve ser gerenciável. Uns<br />

aceitam ser viável gerenciar e mudar a cultura de uma organização e outros que não<br />

pensam dessa forma. Descobrimos que, no primeiro grupo, os estudiosos citam a variável<br />

cultural como um ponto-chave para a execução de uma mudança estratégica e dentre<br />

eles, podemos citar Lorsch, Sathe, Schein e Schrivastava. Dentre os estudiosos que<br />

aceitam o gerenciamento da cultura, temos Mintzberg, Tichy, Bertero e Van Maanem.<br />

Tomei & Braustein (1993) explicam essa constatação, afirmando que é unânime que os<br />

momentos mais indicados para a execução de mudanças culturais são as crises externas,<br />

as lutas internas de poder durante a sucessão interna e a socialização de novos<br />

membros, sendo que nestes momentos, a resistência dos membros da organização<br />

manifesta-se de maneira mais branda, permitindo assim a “introjeção” de novos aspectos<br />

na cultura organizacional. Salientam, porém, que é possível gerenciar a cultura<br />

organizacional, que um fator ambiental pode ser o catalisador do processo de<br />

gerenciamento e mudança e que um exemplo deste fator ambiental poderia ser o<br />

processo de fusão ou privatização de empresas.<br />

Colocamo-nos, então, do lado dos teóricos que afirmam ser a cultura organizacional<br />

gerenciável. Fonseca (1991) é um deles, quando afirma que, para mudar a cultura<br />

organizacional, devemos observar três paradigmas, que representam diferentes formas<br />

de encarar mudança cultural, tendo em vista o conceito de cultura adotado: no paradigma<br />

1, a cultura é comum a toda a organização e tem uma ligação profunda com os valores<br />

transmitidos pela liderança; no paradigma 2, enfatizam-se as diversas subculturas que<br />

representam diferentes valores dentro da organização; e, finalmente, no paradigma 3,<br />

propõe-se que é mais difícil estabelecer fronteiras entre culturas e subculturas (já que os<br />

indivíduos, em constante interdição, compartilham alguns pontos de vista, discordam<br />

50

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!