A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

Currículo Permanente - Administração da Justiça: Gestão e Planejamento - 2007 Celso José de Campos
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3.2 O Inconformismo nas Organizações: Celeiro de Mentes Revolucionárias
Neste capítulo vamos analisar os fatores que conduzem os indivíduos ao
inconformismo e como isso pode ser traduzido em uma contribuição efetiva no trabalho,
gerando mais satisfação para realizá-lo. Esse cenário facilita a formação de mentes
revolucionárias.
3.2.1 A Necessidade de se Identificar e Promover o Inconformismo nas Organizações
Ao analisar as causas do inconformismo das pessoas na organização, não
poderíamos deixar de citar a máxima de George Bernard Shaw, que, através de sua
ironias sobre o contexto em que viveu, nos apresenta o seguinte: "The reasonable man
adapts himself to the world. The unreasonable man persists in tryng to adapt the world to
himself . Therefore, all progress depends on the unreasonable man". 11
Sabemos que, em muitas situações, o comportamento conformista conduz à
satisfação de uma necessidade, enquanto o comportamento inconformista conduz à
satisfação de uma outra diferente necessidade. Muitas das necessidades humanas são
mais fortes em certas ocasiões do que em outras. Entretanto, o conformismo e o
inconformismo devem flutuar de tempos em tempos, dependendo das forças das
necessidades que servem as duas classes de comportamento nas situações envolvidas.
Sabemos que os indivíduos que adotam o comportamento inconformista, em
determinadas situações, trabalham mais duros do que aqueles que buscam o
conformismo porque visam uma afiliação imediata. John Galbraith sempre, em suas
palestras, afirmou que a sabedoria convencional reinante nas organizações atualmente é
uma forma de pensamento conformista, inteligência sem risco que, em vez de investigar
novos ângulos e possibilidades na discussão dos problemas humanos, contenta-se em
repetir aquilo que a maioria já sabe, garantindo aplausos de antemão. “Já a sabedoria
inconformista 12 é a antítese disso”, afirma com segurança.
Alguns teóricos se referem a essa disposição do indivíduo para o inconformismo de
diversas maneiras. Hamel (2000) salienta que a era do progresso começou com a
esperança – e termina com a ansiedade. Afirma que não é que as coisas não mudassem
11 Traduzimos essa máxima de George Bernard Shaw como “ O homem razoável se adapta ao mundo. O homem
inquieto persiste em tentar adaptar o mundo a si próprio. Entretanto, todo progresso depende das pessoas inquietas”.
12 Segundo o dicionário do Aurélio, o termo “inconformado” significa “ aquele que não se conforma ou não se
conformou; não resignado”; já o “inconformismo” é definido como procedimento ou modo de ser próprio de quem é
inconformado”; por fim, inconformista é aquele que revela inconformismo: atitude inconformista.
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