A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

Currículo Permanente - Administração da Justiça: Gestão e Planejamento - 2007 Celso José de Campos
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em que o nosso sistema de crenças é colocado em xeque, onde as circunstâncias não
seguem o padrão esperado – “boi realmente não pode voar à toa”. Somente, aí, então, é
que pensamos. Sintetizamos, então, que a conformidade é quase certa de ocorrer quando
há uma forte necessidade e a situação exige um comportamento conformista, a fim de
satisfazer essa necessidade.
Nesta seção, foi visto as razões que motivam o conformismo. Por outro lado,
começamos a entender os motivos que levam as pessoas ao inconformismo. Na seção
seguinte, analisaremos o grau de inconformismo nas organizações e as causas da
resistência ao novo.
3.1.2 O significado da contribuição e satisfação humana no trabalho: as causas do
conformismo nas organizações
Em decorrência da ênfase na especialização, interessa-nos discutir sobre a perda do
significado do trabalho, que chega a um ponto tão absurdo onde ninguém percebe mais o
alcance do que produz porque não vê o conjunto da atividade em que o seu esforço se
insere. Citando um trecho de Albornoz 9 , onde nos mostra que a alienação objetiva do
homem, do produto e do processo de seu trabalho é uma conseqüência da organização
legal do capitalismo moderno e desta divisão social do trabalho, sendo praticamente uma
"auto-alienação”. Para ele, o trabalhador vende seu tempo, sua energia, sua capacidade a
outrem. Vendem-se aí suas personalidades, ou seja: os sorrisos, a pontualidade, o senso
de oportunidade, a aparência de confiabilidade, etc. Isto torna a empresa impessoal,
alienando o pessoal no indivíduo e que a rotina que visa o barateamento da produção
leva todos à idiotia da especialização.
Complementando as análises feitas por Reich, sobre a armadilha humana, Boff
(1982) salienta que a origem do nome trabalho, vem de trepalium, em latim, que significa
instrumento de tortura, pena pesada, ou seja: cansativo e contudo suportável; monótono
e, ao mesmo tempo causador de humilde alegria; desgastador da vida e, no entanto,
também mantenedor da vida; vocação do homem no ato de transformar o meio ambiente
e simultaneamente fator de alienação de castigo e de dor. Revela Boff que, desde sua
criação, o homem se destina ao trabalho e por isso é profundamente realizador e
humanizador, mas devido à alienação fundamental do homem (pecado original),
9 Albornoz, Suzana. O que é trabalho. 5ed. São Paulo: Brasiliense, 1992.
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