A ORGANIZAO INCONFORMISTA: Como identificar e transformar ...

Currículo Permanente - Administração da Justiça: Gestão e Planejamento - 2007 Celso José de Campos
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Observando em um artigo no "London Times", datado de maio de 1995, onde iniciava
com as seguintes palavras: "Dante, ao compor suas visões do inferno, bem que poderia
ter incluído o trabalho repetitivo, sem criatividade e sem atrativo da linha de montagem de
uma fábrica… ele destrói a iniciativa e enferruja o cérebro...". Mediante isso, encontramos
em Friedmann (1983) a explicação de que as tarefas, além de repetidas, sofreram
excessivo parcelamento, ocorrendo, freqüentemente esse fenômeno, tanto nas oficinas,
quanto nos escritórios, nos serviços de venda e de distribuição.
Thiry-Chesques (1995), por sua vez, complementa a discussão sobre o grau de
alienação imposto ao trabalhador moderno, alertando-nos sobre as novas máscaras de
exploração da mão-de-obra, objetivando qualidade total e produtividade total. Enfatiza o
autor que a apologia da padronização, que beira a anulação completa da individualidade,
em favor da eficácia dos sistemas está no cerne dos pacotes de técnicas gerenciais.
Essas técnicas de excelência, de qualidade, e as novas perspectivas na administração de
recursos humanos, segundo o autor, aparecem como perigoso passo adiante do simples
controle do comportamento. “Na busca de um sobreesforço dos empregados, essas
técnicas necessitam conquistar os sentimentos e o pensamento (os corações e as
mentes) e dirigir a consciência das pessoas envolvidas na produção.”, conclui ele.
Reforçando esse ponto de vista, recentemente uma romancista francesa indignada
com a deteriorização do trabalho, no mundo neoliberal, escreveu uma obra, bastante
polêmica, até mesmo no mundo dos estudiosos em Economia, denominada "Horror
Econômico" 10 . Sem ser uma "expert" em Economia, Viviane Forester escreveu sobre o
desalento e a angústia das sociedades, qualificadas como desenvolvidas, acostumadas
com taxas de crescimento altas, pleno emprego e equilíbrio social. Segunda a autora, as
sociedades enfrentam, pela primeira vez, em 50 anos, uma série de problemas, para os
quais não estavam preparadas ou que supunham resolvidos: desemprego, exclusão
social, miséria crescente e um futuro sem grandes perspectivas. Ressalta ela que os
sistemas econômicos modernos só têm uma mora, a de dar mais importância ao lucro e
excluir os seres humanos, que nele são apenas valores supérfluos. Viviane Forester se
mostra revoltada também com o sistema perverso de mentiras dos economistas para os
quais um balanço impecável é mais importante que as pessoas que produzem riquezas.
10 Matéria jornalística( sem autor), publicada no Jornal do Brasil de 30 de março de 1997, sobre baseada no artigo "O
horror econômico", escrito pela romancista Viviane Forester, de 71 anos de idade, lançado na França, no início de
1977, com uma tiragem inicial de aproximadamente 300.000 exemplares.
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