Monopólios Digitais

Monopólios
Digitais
Diferencial tecnológico
Como afirmado, na indústria de tecnologia, as soluções técnicas desempenham
papel central como diferencial competitivo. O ascenso do Google à condição de
maior mecanismo de busca está relacionado ao algoritmo que permitiu vasculhar uma
parcela da Internet para encontrar sites. A Microsoft tem estado na vanguarda com a
linha de sistemas operacionais Windows e com diversos programas que rodam nele,
como o pacote Office.
A empresa é uma das que buscam criar “circuitos fechados” ou “jardins murados”
com seus produtos, já tendo sido processada por prática anticoncorrencial por
tentar impor seus programas dentro do Windows, como o Explorer. Essas práticas dificultam
a atuação de desenvolvedores de programas concorrentes. Embora não apareça
nos rankings, vale mencionar a Apple como vanguarda desse tipo de abordagem. A
empresa constrói sistemas herméticos, que rodam somente programas desenvolvidos
pela companhia. O objetivo é manter um ecossistema tecnológico fechado, impedindo
a ação de firmas alternativas em soluções diversas e tendo impacto preocupante para
a inovação do setor como um todo.
O Facebook oferece um conjunto de soluções tecnológicas a seus usuários
que o diferencia de outras redes sociais, como o feed de notícias, os vídeos ao vivo e os
mecanismos de eventos. Todos os grandes conglomerados de tecnologia investiram
em algoritmos de processamento complexo e automatizado de dados como forma de
gerir seus serviços. O diferencial tecnológico é importante especialmente nos aplicativos,
uma vez que esses são softwares e o seu coração é o conjunto de funcionalidades
que conseguem oferecer.
A próxima fronteira desses grupos é o desenvolvimento de soluções em inteligência
artificial. Google, Facebook e Microsoft atuam fortemente neste campo. O Google
lançou a plataforma AIY project, com uma base tecnológica para que desenvolvedores
possam criar inovações usando desse recurso. A Microsoft mantém a plataforma
Azure, também com essa finalidade.
O Facebook vem conduzindo investigações neste sentido por meio do seu FAIR
(Facebook Artificial Intelligence Research). Não há uma utilização consolidada ainda na
camada de aplicações e conteúdos, mas o alto grau de processamento de informações
a partir das informações do usuário faz com que os recursos vinculados à IA tenham
grande potencial de ser um diferencial determinante no setor de tecnologia.
Padrão tecno-estético
CONCENTRAÇÃO
E DIVERSIDADE
NA CAMADA DE
APLICAÇÕES E
CONTEÚDOS NO
BRASIL
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Entre os desafios na concorrência em mercados de bens culturais estão a superação
de sua aleatoriedade, a construção de um “padrão de qualidade” que atraia
audiências e a diferenciação na dimensão estética frente aos competidores. Uma das
estratégias para isso é a elaboração de um padrão tecno-estético 35 que cumpra essas
35 Brittos e Rosa (2010) definem o padrão tecnoestético como a mecânica de produção de um agente
de comunicação que envolve não apenas a concepção, mas as relações estabelecidas com os concorrentes,
o Estado e os públicos. “As características técnicas e estéticas do produto midiático, portanto,
estarão relacionadas tanto com a capacidade técnica de produção desenvolvida pelo agente quan-