Monopólios Digitais

Monopólios
Digitais
Year Ended December 31,
(in millions, except per share amounts) 2012 2013 2014 2015 2016
Consolidated Statements of Income Data:
Revenues $ 46,039 $ 55,519 $ 66,001 $ 74,989 $ 90,272
Income from operations 13,834 15,403 16,496 19,360 23,716
Net incomet from contiuing operations 11,435 13,160 13,620 16,348 19,478
Net income (loss) from discontinued operations (816) (427) 516 0 0
Net income 10,619 12,733 14,136 16,348 19,478
Fonte: Alphabet, 2017
Novas estratégias
O conglomerado Alphabet atua para consolidar sua hegemonia nos setores
em que já estabeleceu seu domínio - como nos mecanismos de busca, plataforma de
vídeo e sistemas operacionais – e avança sobre novas áreas. Uma das “outras apostas”
é a de carros autônomos, um dos segmentos que vêm recebendo muita atenção no
mercado de tecnologia. Cada vez mais, a empresa deixa de ter um negócio específico e
investe na construção de soluções a partir da antecipação de demandas. “Ser bem-sucedido
na concorrência depende pesadamente na nossa habilidade de antecipar com
precisão desenvolvimentos tecnológicos e entregar produtos e tecnologias inovadoras
no mercado rapidamente” (ALPHABET, 2017, p. 5).
Por meio da coleta crescente de dados (em intensidade, escopo e escala) e com
seus instrumentos de processamento inteligente, o conglomerado consegue identificar
com maior precisão necessidades dos usuários e apostar em soluções e produtos com
o intuito de supri-las. Neste sentido, os investimentos em inteligência artificial vão ganhando
papel cada vez mais central. No relatório anual de 2016, a Alphabet destaca a
inteligência artificial e o uso de machine learning como duas forças dirigentes de seus
serviços e produtos(ALPHABET, 2017). Esses mecanismos estão sendo crescentemente
usados não somente por cada um de seus braços (como os carros autônomos) como
ofertados como serviços a outros agentes de mercado, como a plataforma na nuvem
(Google Cloud Platform) ou a biblioteca com aplicações independentes (TensorFlow).
Conteúdo direto nos resultados
Inicialmente, o Google funcionava apenas fornecendo links para sites por meio
de seu ranking, a partir de pesquisa feita pelo usuário, com uma lista de dez indicações.
Progressivamente, o site foi incluindo a apresentação de informação diretamente na
tela de resultados. Em sua maioria, estas respostas estão associadas aos seus próprios
serviços, como comparação de preços de produtos (Google Shopping), valor de passagens
(Google Flights), localização (Google Maps), vídeo (YouTube), resultado de jogos
(Google Sports) ou bens e apps (Play Store). Também há apresentação de conteúdos
de terceiros, como definições do Wikipedia sobre termos.
Assistentes
Uma das frentes de competição dos monopólios digitais tem sido o lançamen-
ESTUDOS
DE CASO
141