Monopólios Digitais

Monopólios
Digitais
Conclusões
A pesquisa “Concentração e Diversidade na Internet”, realizada pelo Intervozes
– Coletivo Brasil de Comunicação Social, teve como intuito entrar em um debate
complexo mas de enorme importância social, uma vez que a web chega a mais da metade
dos brasileiros, ganhando relevância crescente, e este ambiente vem sendo cada
vez mais desafiado pela influência de grandes conglomerados, dos velhos monopólios
tradicionais aos novos monopólios digitais. O questionamento sobre os níveis de concentração
e graus de diversidade articula uma análise de cenário e tendências gerais
da Internet com a realidade concreta examinada – no caso, o da camada de aplicações
e conteúdos no Brasil.
Dentro dos limites da pesquisa (que não se pretendeu exaustiva nem do ponto
de vista histórico nem do escopo de apps e sites avaliados, mas um retrato daqueles
principais), foi possível apreender o caráter contraditório da Internet, que abre possibilidades
da presença de novos atores por meio de sites, blogs e perfis mas, ao mesmo
tempo, potencializa o controle por meio de dinâmicas gerais do sistemas (como
a concentração empresarial e a centralização geográfica) e das lógicas específicas do
segmento de Tecnologias da Informação e da Comunicação (como o efeito de rede,
o diferencial tecnológico e a base em dados). Enquanto há mais vozes na esfera da
produção, a concentração é cada vez maior na esfera da circulação, com plataformas
e toda forma de intermediários modulando e estabelecendo limites, regras e padrões
de controle ao manancial de informação criado. Esta contradição não é estática, mas é
resultado da disputa entre os agentes diversos da sociedade (mercado, Estado e sociedade
civil) que se estabelece tanto na concorrência no mercado quanto na instituição
de regramentos disciplinando as atividades.
O modo de funcionamento do capitalismo, cada vez mais internacionalizado
e operando sob uma lógica especulativa que tem nas empresas de tecnologia (como
Apple, Alphabet/Google, Amazon, Microsoft e Facebook) uma ponta de lança, estimulou
essas empresas a uma concorrência no âmbito global e fortaleceu aquelas baseadas
nos EUA. A exceção são agentes chineses (como Baidu, Alibaba e Tencent) e
algum caso pontual em outros países (como o sueco Spotify e o francês Deezer). O
crescimento do valor de mercado dessas empresas, entre as mais valiosas do mundo,
estimulou sua capitalização, em uma espiral de crescimento de receitas e investimentos.
Como resultado, as mais bem estabelecidas no mercado ficam no topo da “cadeia
alimentar”, adquirindo startups despontando.
CONCLUSÕES
Mas há dinâmicas próprias do segmento de tecnologia e da forma plataforma,
largamente hegemônica atualmente. O “efeito de rede” fortalece a concentração, já
que, quanto maior o número de usuários, mais atrativa a plataforma se torna. O diferencial
tecnológico faz com que os recursos técnicos dos agentes (entre algoritmos,
soluções de inteligência artificial e funcionalidades) dificultem enormemente a emergência
de concorrentes. A base em dados reforça essas barreiras à entrada, uma vez
que, quanto maior o concorrente, mais dados este controla, e maior sua vantagem no
mapeamento de demandas e oferta de bens e serviços. A disputa desigual não se dá
somente entre padrões estéticos e discursos, mas na capacidade de coletar e proces-
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