Toleranţă – Relaţionare – Comunicare - Biblioteca Judeteana ...

Formele comunicării
Comunicare – Toleranţă – Relaţionare
I. După numărul de personae care participă la procesul communicaţional:
1.Comunicarea intrapersonală
2.Comunicarea interpersonală
3.Comunicarea in grup mic
4.Comunicarea publică
II. În funcţie de stautul interlocutorilor:
1.Comunicarea verticală
2.Comunicarea orizontală
III. În funcţie de codul folosit :
1.Comunicarea verbală (limbajul) – după Beauvois, Ghiglione, 1981 - un vehicol ce
transportă intenţii, atitudini, un simplu mijloc de transmisie a informaţiilor, care circulă fără
rezistentă de la un sistem cognitiv la altul. Această definitie a limbajului subliniază funcţia de
comunicare a acestuia dar limbajul este şi o conduită verbală a individului ce implic vorbirea,
ascultarea, schimbul de idei, retnţinera mesajelor sonore reproducerea sau traducerea lor.
Limbajul, ca facultate inerenta şi specifică speciei umane, constituie tocmai expresia şi
realizarea conduitei verbale. (Bronckart, 1988, p. 6-7)
2.Comunicarea nonverbală – se realizează prin intermediul mijloacelor nonverbale,
printre acestea cele mai abordate sunt:
a.) comunicarea prin corp recurge la mijloace ca:aperenţă fizică, gesturi, expresia feţei
Legat de aparenţa fizică ne furnizează informaţii adecvate sau false îmbrăcămintea
persoanei, machiajul, tatuajul, mutilări.
- gesturile obişnuite – degetele ridicate ale elevilor care vor să raspundă la lectie
- gesturi simbolice prin care se exprimă aprobarea, indiferenţa, entuziasmul
- gesturi autice – care trădează o anumita stare afectivă a individului, de exemplu la un
examen, o persoană îşi frământă mâinile sau îşi mişcă picioarele sub bancă.
b.) comunicarea prin spaţiu şi teritoriu
Omul îşi amenajează teritoriul în funcţie de nevoi şi împrejurări.
Există 4 tipuri de distanţe fizice ale comunicării.
- distanţa intimă 15-40 cm
- distanţa personală 45-75 cm
- distanţa sociala 125-210 cm
- distanţa publică 3,60-7,50 m, în acest caz, comunicarea este un spectacol.
75