Bremen bewegt 2019
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<strong>Bremen</strong> <strong>bewegt</strong> Güter<br />
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Regionalmanager Nord und Niederlassungsleiter <strong>Bremen</strong>.<br />
„Dort kommen die Linienzüge und Lkws aus ganz Deutschland<br />
und Europa an. Im Depot wird die Ware dann ‚sortenrein‘<br />
für die einzelnen Zustellzonen gepackt – und ab geht’s<br />
bis auf die letzte Meile.“<br />
„Daily Business“ also für einen erfahrenen Logistiker, aber ein<br />
Geschäft mit immensen Herausforderungen. „Was wir derzeit<br />
erleben, gerade auf der letzten Meile, ist ein Umbruch<br />
ungeahnten Ausmaßes. Die Digitalisierung und der Boom<br />
der Onlinebestellungen verändern die Branche funda -<br />
mental. Das Verhalten und die Ansprüche der Endkon -<br />
sumenten sind völlig anders als noch vor wenigen Jahren“,<br />
gibt Miehe die Stimmungslage wieder. Auf der einen Seite<br />
Weihnachtszeit, permanente Sonderaktionen und immer<br />
einfachere Bestellwege „per Mausklick“, auf der anderen<br />
verstopfte Innenstädte, Diesel-Diskussion und der Mangel an<br />
Fahrern und Packern: Immer häufiger gibt es Situationen, in<br />
denen die gesamte Lösungskompetenz von Logistikern wie<br />
Kühne + Nagel gefordert ist.<br />
Daily business for experienced logistics workers, but with<br />
huge challenges nevertheless. “The last mile in particular is<br />
currently going through inconceivable upheaval, with fun -<br />
damental changes in the whole industry being triggered by<br />
digitisation and the boom in online orders. Final consumer<br />
behaviour and demands have changed drastically compared<br />
to just a few years ago”, says Miehe. On the one hand: the pre-<br />
Christmas rush, constant special offers and ever easier online<br />
orders just with a click, on the other hand: congested city<br />
centres, the diesel debate and a shortage of drivers and<br />
packers: time and again situations arise that demand the<br />
entire logistics skills of expert companies such as Kühne +<br />
Nagel.<br />
The logistics industry has meanwhile<br />
reached its limits for the “last mile”.<br />
Auf der „letzten Meile“ kommt die<br />
Logistikbranche mittlerweile an ihre<br />
Grenzen.<br />
Logistik heute – eine Herausforderung<br />
Der Konzern gehört zwar nicht zu den Dienstleistern, die das<br />
handliche Amazon-Paket an die Haustür bringen, aber die<br />
ebenfalls im Internet bestellbaren Baustoffe, Matratzen oder<br />
die ausladende Gartenschaukel soll die Spedition möglichst<br />
auch am nächsten Tag liefern. Hinzu kommen Großkunden,<br />
die just in time planen und in ihrer Produktion von pünkt -<br />
lichen Lieferungen abhängig sind, die die Branche immer<br />
stärker unter Druck setzen. „Wir nutzen modernste IT-Lösungen,<br />
um schnell und effizient zu handeln und unseren<br />
Kunden die Abwicklung ihrer Aufträge so einfach wie<br />
möglich zu machen. Und natürlich planen wir bei Saison -<br />
höhepunkten und Aktionen im Voraus“, sagt Miehe. „Aber<br />
Planungen heißen nun einmal Planungen, weil sie Planungen<br />
sind. Wie es wirklich kommt, entscheidet sich erst in der<br />
Logistics today – a challenge<br />
While the company is not one of the parcel firms that brings<br />
the handy Amazon box to your front door, it still has to make<br />
next-day deliveries where possible of all sorts of items<br />
ordered online, including construction materials, mattresses<br />
or oversized garden swings. Then there are the major cus -<br />
tomers who depend on just-in-time deliveries to keep their<br />
production lines moving, under conditions that put ever<br />
greater pressure on the logistics sector. “Our state-of-the-art<br />
IT solutions let us act quickly and efficiently to make order<br />
handling as easy as possible for our customers. This naturally<br />
also includes advance planning for seasonal highlights and<br />
campaigns”, says Miehe. “But plans are no more than that:<br />
plans made in advance. What actually happens is dictated at<br />
the last minute by what’s going on the real world. This is<br />
where logistics skills come into play.” He has seen special<br />
retail campaigns turn into a fiasco, and others where stocks<br />
of goods intended to last a week were sold out in a matter of<br />
hours. “We have to respond swiftly and appropriately, what -<br />
ever happens. But the whole industry has meanwhile<br />
reached its limits for the last mile.”