IV Convivencia Profesores y Alumnos - Portal de Convivencia en ...

3. PROPUESTAS Y ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN 113
Las situaciones de indisciplina cuando se producen en el aula exigen una actitud
y disposición del profesor/a adecuada a la situación a fin de evitar que el problema
se le vaya de las manos y adquiera una orientación y dimensión no deseada.
Cuando se producen los problemas hay que hacerlos frente con la suficiente
serenidad y madurez, comprensión y afecto pero, a su vez, con decisión para
lograr una resolución definitiva. Para ello, y antes de proceder a establecer los cauces
de resolución, es necesario tener en cuenta unas normas de carácter general,
que si bien son necesarias en cualquier conflicto interpersonal o grupal, mucho
más en estas ocasiones en que una de las partes se encuentra todavía en pleno
proceso de desarrollo y maduración de su personalidad.
Las directrices que se proponen para el tratamiento inicial de los problemas
de disciplina son, entre otras, las siguientes:
• Considerar el problema de forma tranquila y objetiva y evitar dar una
respuesta impositiva de forma inmediata, en el caso de no ser necesaria. Hay
que evaluar el efecto y la consecuencia de la misma en el alumno/a y en el
conjunto de la clase. Por ejemplo, la negativa de un alumno/a a obedecer
una orden puede requerir la respuesta inmediata del profesor/a que se la
impone o una conversación posterior, a la salida del clase, con él para pedirle
explicaciones sobre su actitud.
• No personalizar la situación y no considerar una provocación o enfrentamiento
personal cuando a lo mejor simplemente se trata de un acto de rebeldía
juvenil.
• No utilizar la amenaza de forma habitual ya que puede ser considerado
como un signo de debilidad y de falta de control de la situación y con
dicha actitud se puede contribuir al fortalecimiento del alumno/a en el grupo.
• Intervención directa utilizando técnicas de comunicación verbal y un autocontrol
personal.
• Admitir, si es preciso, el grado de culpabilidad en la situación que se
ha producido, dado que ello puede suponer un fortalecimiento de la posición
del profesor/a frente a sus alumnos y se les enseña una forma de conducta a
imitar.
Departamento de Educación, Cultura y Deporte