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4. MATERIALES DE TRABAJO Y ANEXOS 191 Presentación de la mediación (ejemplo de los supuestos que se utilizan en las capacitaciones y que se han elaborado a partir de los grupos de discusión del diagnóstico) Alumno/a de 2º de ESO Eres un estudiante de segundo de la ESO. Te gusta ir al instituto y estar con los amigos, pero no te gusta demasiado estudiar. Te llevas bien con la gente de clase y no has tenido grandes problemas desde que el año pasado empezaste la secundaria. Hace dos semanas un chico de tu clase te dio un tirón en la mochila y la rompió. Se rompió una correa y la cremallera saltó. Ahora no se puede cerrar ni llevar cómodamente. Tú estás muy enfadado porque la mochila te gusta mucho, te costó convencer a tu madre para que te la comprara porque es una mochila cara. Has intentado hablar con el chico que te la ha roto pero se hace el sueco y te mira amenazante. Tú quieres que te compre una mochila igual que la que acabas de estrenar. Ya estás harto de los matones. Alumno/a de 2º de ESO Eres un estudiante de segundo de la ESO. El curso pasado estabas en otro instituto pero tu familia se han cambiado de casa y te han matriculado aquí. Te ha costado hacer amigos y te juntas con alguna gente que no te convence. Hace dos semanas unos compañeros estaban en plan bruto y entraste en el juego. Sin querer tiraste de la mochila de otro chico y se soltó una correa. Protestó un poco, pero tú pensaste que no era para tanto. Después de unos días el tutor te llamó aparte para afearte tu comportamiento y el chico de la mochila te llamó algo así como matón. Esto no te hizo ninguna gracia. Él te pide que le compres una mochila y tú no tienes un duro y tampoco quieres que se enteren tus padres. Otros materiales para la mediación •La conflictividad en los centros docentes y la Mediación Escolar Página Web: http://www.catedu.es/convivencia/index.php?option=com_content&task=view&id=26&Itemid=64 Experiencias que se están realizando Miguel Ángel Modrego. Experiencia acerca de la mediación como estrategia para ayudar a resolver conflictos utilizando el diálogo. CPR de Alcañiz (Teruel). Página Web: http://www.catedu.es/convivencia/index.php?option=com_content&task=view&id=19&Itemid=63 Departamento de Educación, Cultura y Deporte
192 CUENTO CONTIGO. Módulo 4. Convivencia en los Centros Educativos ANEXO 13. Grupos de apoyo para alumnos y profesores. La invisibilidad es uno de los aspectos más preocupantes de los problemas de convivencia y conflicto en los centros de enseñanza, que afecta tanto a alumnos como a profesores. Cuando un alumno/a o un profesor/a tienen problemas con otros alumnos, una de las dimensiones de estos problemas suele ser la soledad. Los apoyos se suelen buscar fuera del centro, entre la familia o los amigos. Algunos alumnos por miedo o vergüenza se resisten a reconocer que están siendo molestados o implicados en un conflicto o, incluso acosados en alguna ocasión. Los profesores, por su parte, pueden temer que su implicación en un conflicto se relacione con una falta de capacidad o con un error propio. Las medidas organizativas y disciplinarias no siempre resuelven estos problemas y desde luego no sirven para confortar al alumno/a o profesor/a que lo está pasando mal. La tutoría y la dirección del centro tienen que jugar su papel para tratar de resolver el problema, dado que los alumnos y profesores deben sentir el apoyo de manera más cotidiana y diversa. Respecto a los profesores, N. Rodríguez (2004, 155), entre los consejos que propone para los profesores cuando la violencia se vuelve contra ellos, incluye la creación de grupos especializados en los centros que les informen sobre los pasos a dar, analicen las medidas que se pueden tomar y cual va a ser el plan de acción. A estas funciones hay que añadir las de acompañamiento al profesor/a en sus reflexiones sobre la situación, en la búsqueda de soluciones y proporcionarle soporte emocional. OBJETIVOS • Proporcionar apoyo emocional y acompañamiento a los alumnos en situaciones de acoso o conflictividad y a profesores con dificultades. • Facilitar la implicación y la participación de la comunidad educativa en los problemas de convivencia y en los conflictos. Departamento de Educación, Cultura y Deporte
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2. EL CONFLICTO RELACIONAL Y SUS CA
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3. PROPUESTAS Y ESTRATEGIAS DE INTE
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