View - Tesis Electrónicas Universidad de Chile
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CAPÍTULO XIV: EVALUACIÓN ECONÓMICA DEL PROYECTO<br />
Para realizar una efectiva evaluación económica <strong>de</strong>l proyecto, se <strong>de</strong>ben<br />
tener claro los costos e ingresos producto <strong>de</strong>l rediseño.<br />
XIV.1 Costos <strong>de</strong>l Sistema<br />
Entre los costos en que se incurre en un proyecto como este, se encuentra<br />
fundamentalmente, el costo <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l proyecto, que consiste<br />
principalmente en la formación <strong>de</strong>l equipo <strong>de</strong> trabajo. Estos costos son mostrados<br />
en la tabla 1.<br />
Cargo Tiempo [meses] Remuneración Mensual [$] Total Anual [$]<br />
Encargado <strong>de</strong>l Proyecto 14 990.000 13.860.000<br />
Alineación con BS7799 2 750.000 1.500.000<br />
Gerente Área 0,25 6.000.000 1.500.000<br />
Subgerente Área 1 3.000.000 3.000.000<br />
Oficial Seguridad 1 1.950.000 1.950.000<br />
Programador 2 450.000 900.000<br />
Total 20,25 13.140.000 22.710.000<br />
Tabla XIV.1: Costos Equipo Desarrollo.<br />
En la tabla XIV.1, se incluyeron todos los costos en los que se ha incurrido,<br />
intentando especificar el número <strong>de</strong> horas exacta, como lo representa la<br />
estimación <strong>de</strong> tiempo en la que participó en Gerente <strong>de</strong> Área.<br />
Cuando se implementan prácticas ITIL, se <strong>de</strong>be capacitar a las personas<br />
pertenecientes al equipo <strong>de</strong> trabajo, que tendrá una nueva forma <strong>de</strong> operar, lo<br />
principal, es que la mayoría <strong>de</strong> los que se encuentren en el área que se está<br />
rediseñando, tengan, principalmente por una función comercial, el primer nivel <strong>de</strong><br />
certificación ITIL <strong>de</strong> tres existentes, que es “Foundations”. Para esto, cada<br />
persona <strong>de</strong>be asistir a un curso, que tiene un valor aproximado <strong>de</strong> US$1.000 por<br />
persona. Estos costos <strong>de</strong> capacitación, para el personal <strong>de</strong>l Datacenter, se<br />
encuentra representado en la siguiente tabla (XIV.2).<br />
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