Soins liés à la grossesse, à l'accouchement et à la ... - Périnatalité

LES PATIENTES AYANT DES BESOINS PARTICULIERS
Recommandations particulières pour soutenir les femmes victimes de violence H4
RECOMMANDATIONS PARTICULIÈRES POUR SOUTENIR LES FEMMES VICTIMES DE VIOLENCE
La violence infligée aux femmes par leurs partenaires intimes influe sur leur santé physique et mentale, et notamment sur leur santé génésique. Le personnel de santé
n’est pas toujours formé pour traiter ce genre de problème. Néanmoins, il arrive que des femmes fassent état de la violence qu’elles subissent ou que le personnel
remarque des contusions et autres blessures inexpliquées qui les amènent à penser que ces femmes sont victimes de sévices. On trouvera ci-après quelques recommandations
pour leur venir en aide.
Soutenir les femmes victimes de violence
■ Trouver un endroit où la patiente peut se confier sans être dérangée, sans que son partenaire ou
d’autres personnes risquent de l’entendre. Lui rappeler que l’entretien est confidentiel.
■ Encourager la patiente à vous dire ce qui lui arrive. Si nécessaire, lui poser des questions indirectes
pour l’aider à se confier.
■ L’écouter de manière compatissante. Ecouter peut être souvent un grand soutien. Ne pas la
blâmer ou plaisanter de sa situation. La tranquilliser en lui disant qu’elle ne mérite pas d’être maltraitée.
■ L’aider à évaluer la situation dans laquelle elle se trouve. Si elle pense qu’elle est en danger ou
que ses enfants le sont, étudier avec elle les solutions possibles pour assurer sa sécurité dans
l’immédiat (lui demander si elle a de la famille ou des amis chez qui aller ; si elle a de l’argent ou si
elle peut en emprunter).
■ Examiner avec elle les solutions et l’aider à déterminer auprès de qui elle peut trouver un soutien,
que ce soit auprès de sa famille, de ses amis et de la communauté locale ou auprès d’ONG, dans
des foyers ou des services sociaux. Lui rappeler qu’elle peut engager des poursuites judiciaires, le
cas échéant.
■ Prévoir de lui proposer un rendez-vous de suivi. Garder à l’esprit que la violence dans un couple est
un problème complexe et elle pourrait ne pas être capable de le régler tout de suite.
■ Documenter toute forme d’abus identifié ou préoccupations dans le dossier.
Encourager une action du service de santé pour
répondre aux besoins des femmes victimes de violence
■ Faire prendre conscience à tout le personnel de santé de la violence dont les femmes sont
victimes, de sa prévalence dans la communauté desservie par le dispensaire et de ses conséquences
pour la santé génésique et mentale de ces femmes.
■ Prendre contact avec des organismes de lutte contre la violence présents dans la région et
déterminer lesquels peuvent apporter un soutien aux femmes victimes de violences domestiques.
Veiller à avoir une liste des ressources locales. Ces informations peuvent être affichées
à l’intention du public, mais il faut aussi qu’elles figurent sur des petites cartes que les femmes
puissent facilement dissimuler si nécessaire.
■ Contribuer à faire prendre conscience au personnel et au public qui fréquentent l’établissement
que la violence à l’encontre des femmes ne doit pas être tolérée et contribuer à faire évoluer les
moeurs, en accrochant des affiches et en mettant à disposition des brochures et autres informations
condamnant la violence.