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Le siècle de la voiture intelligente

Laurgeau

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<strong>Le</strong>s nouveaux mo<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mobilité 95<br />

Si j’utilise les services <strong>de</strong> ma banque en ligne pour faire un transfert <strong>de</strong> compte à<br />

compte, j’évite <strong>de</strong> me dép<strong>la</strong>cer à <strong>la</strong> banque et j’effectue une tâche habituellement<br />

dévolue à un employé.<br />

Si je réserve et paie mon billet d’avion ou <strong>de</strong> train sur les sites d’Air France ou <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

SNCF, j’évite <strong>de</strong> me dép<strong>la</strong>cer dans une agence ou à <strong>la</strong> gare et j’effectue <strong>la</strong> tâche<br />

d’un agent. Dans les <strong>de</strong>ux cas, je <strong>de</strong>vrais bénéficier d’une réduction puisque dans <strong>la</strong><br />

re<strong>la</strong>tion B2C, j’allège <strong>la</strong> charge sa<strong>la</strong>riale <strong>de</strong> B. J’ai contribué à économiser un<br />

dép<strong>la</strong>cement coûteux en énergie, pollution, congestion mais j’ai malheureusement<br />

contribué à détruire un emploi à <strong>la</strong> banque, à l’agence ou à <strong>la</strong> SNCF.<br />

<strong>Le</strong> e-commerce s’est étendu aux produits <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> consommation avec le<br />

supermarché virtuel en ligne. <strong>Le</strong> fait <strong>de</strong> faire ses courses sur Internet et <strong>de</strong> se faire<br />

livrer à domicile contribue à diminuer <strong>la</strong> congestion du trafic routier. En effet, si un<br />

véhicule <strong>de</strong> livraison livre en une journée 20 particuliers, il évite le dép<strong>la</strong>cement <strong>de</strong><br />

19 véhicules, ce qui n’est pas négligeable, en termes d’économie d’énergie,<br />

d’empreinte carbone, <strong>de</strong> sécurité et <strong>de</strong> congestion.<br />

La visioconférence<br />

<strong>Le</strong>s technologies en TIC mettent souvent à dure épreuve <strong>la</strong> <strong>la</strong>ngue française et même<br />

<strong>la</strong> <strong>la</strong>ngue ang<strong>la</strong>ise, qui peinent à suivre le rythme rapi<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’innovation en trouvant<br />

les mots justes pour décrire <strong>de</strong>s concepts en rapi<strong>de</strong> évolution.<br />

<strong>Le</strong>s termes e-meeting ou e-réunion ne s’imposent pas. La téléconférence ou réunion<br />

téléphonique existe bien, elle est <strong>la</strong>rgement utilisée et correspond à une réunion <strong>de</strong><br />

travail audio entre plusieurs personnes, présentes sur <strong>de</strong>s lieux différents.<br />

La vidéo téléconférence (VTC), plus simplement visioconférence, permet <strong>de</strong> faire<br />

<strong>de</strong>s réunions à distance <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux ou plusieurs interlocuteurs avec retours visuel, audio<br />

et tableau b<strong>la</strong>nc, permettant d’éviter <strong>de</strong>s dép<strong>la</strong>cements multimodaux (<strong>voiture</strong>s,<br />

avion…).<br />

www.improvinggovernance.be/en/vi<strong>de</strong>oconference

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