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Je devais rester assise à attendre.
Aliénation, Atteintes à la dignité, bore-out, Dévalorisation, Humiliation
J'étais chargée d'accueil dans une entreprise. Mon contrat était un CDI de 40h par
semaine en tant que prestataire. Pour cette prestation, j'étais notée, comme à l'école, tous
les mois. Au début, j'avais de très bonnes notes.
De toute la journée, je n'avais strictement rien à faire: aucun visiteur à accueillir,
aucun appel à traiter. Lorsque je demandais pour avoir du travail, ne serait-ce qu'une
petite tâche à accomplir, on me répondait "non, on a rien à te donner". J'étais donc assise
à attendre que la journée se finisse. Je n'avais pas le droit au téléphone, encore moins à
internet, pas le droit de lire un livre... Je devais rester assise à attendre.
Je n'avais pas le droit d'aller aux toilettes ou aller boire sans prévenir ma
responsable qui devait venir me remplacer (non sans me faire comprendre que je
dérangeais).
J'avais un uniforme, une coiffure et un maquillage imposé. Sur place, aucun
vestiaire à disposition pour me permettre de me changer et de ranger mes affaires, je
devais aller aux toilettes.
J'avais interdiction formelle de parler à mes collègues, aux autres prestataires du
site, mais aussi aux salariés de l'entreprise. Si ces derniers avaient le malheur de venir
discuter avec moi, j'avais pour ordre de leur expliquer poliment que je n'avais pas le droit
de leur parler.
Je n'avais aucune salle où manger, pas de frigo ou de micro-onde, rien ne me
permettait de réchauffer un plat ou de déjeuner sur place. Qu'il pleuve, vente, ou neige, je
mangeais dehors dans le parc attenant. Sans que cela ne dérange mes responsables, qui
m'assurait ne pas pouvoir m'offrir un petit local pour au moins m'asseoir au chaud.
Une fois, on m'a même demandé de faire barrière de mon propre corps si une
personne essayait d'entrer dans l'établissement sans autorisation. Ça a été de trop.
Quand j'ai répondu non, que je n'étais pas agent de sécurité et que je ne mettrais pas ma
vie en danger pour eux, je suis tombée en disgrâce.
Suite à cela, ma responsable m'a totalement ignorée, passant devant moi comme si
je n'existais pas. Les mauvaises notes se sont mises à tomber concernant ma prestation,
et les remarques négatives furent de plus en plus nombreuses.
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