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Mon expérience avec le chômage et
Pole Emploi depuis 2007
Dévalorisation, Humiliation, Législation, Rapports sociaux
Mon expérience avec le chômage et Pole Emploi depuis 2007 :
- Je suis une femme de 55 ans, diplômée de l’enseignement supérieur, avec 30 ans
d’expérience professionnelle dans diverses fonctions dont Assistante de Direction. Je suis
qualifiée.
- En 2007, après une mise au placard par le nouvel acquéreur de l’entreprise pour
laquelle je travaillais, je me suis fait licencier.
- J’ai trouvé du travail en intérim, difficilement, mais du travail tout de même. Pour
cela il a fallu que je rogne sur mes prétentions salariales.
- Pour des raisons personnelles j’ai changé de région. Je suis partie vivre dans le
sud. L’ANPE était devenue POLE EMPLOI. On m’a d’abord signifié que je devais revoir
mes prétentions salariales, que la règle était plutôt le SMIC. Selon les périodes j’ai travaillé
à temps partiel, toujours au SMIC, mais depuis un an, c’est chômage total.
- Les seuls jobs que l’on m’a proposés sont presque toujours encadrés par un
contrat aidé, 20 heures hebdo payés au SMIC, ce qui ne fait pas lourd pour vivre, mais le
plus insupportable est sûrement lorsque l’on m’envoie des propositions pour faire de la
vente auprès de particuliers en auto entrepreneuriat bien entendu (vente de lingerie par
exemple), ou que la conseillère me voit absolument à mon compte, pourquoi ne pas
reprendre un petit snack par exemple…. Elle ne me dit pas avec quel argent bien sûr.
- En 5 années d’inscription dans le sud, j’ai changé 5 fois de conseillère.
Lorsque mon indemnisation a pris fin, on m’a même supprimé les entretiens
mensuels. J’ai dû ruer dans les brancards pour obtenir difficilement un rendez-vous qui a
abouti sur l’attribution d’un accompagnement renforcé. On m’a alors dédié des soi-disant «
super » conseillères censées m’apporter toute leur aide. Je crois que ce sont les
personnels les plus incompétents qu’il m’a été donné de rencontrer là- bas. Beaucoup de
vent brassé pour pas grand résultat, des réunions, des rendez-vous qui ne servent à rien,
des espoirs déçus, comme par exemple me faire miroiter une formation en webdesign,
pour finalement me dire que cela fait partie des matières exclues de l’aide individuelle à la
formation. L’une de ces super conseillères avait pour habitude de me convoquer à un
rendez-vous et de me faire attendre minimum une heure dans le hall, quand elle n’oubliait
pas carrément que nous avions rendez-vous. Une fois que je me plaignais à l’accueil,
l’hôtesse me rétorqua que c’était normal, que c’était comme chez le médecin. On attend…
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