geração (semi)automática de metadados - Universidad Autónoma ...

acadêmica, distribuição de material de aprendizagem e auxílio ao aprendizado. Esse trabalho procura discutir
um pouco desses tópicos nesse ambiente, empregando para isso um dos novos aplicativos que estão sendo
pesquisados nessa área: os Sistemas Hipermídia Adaptativos (SHA). SHAs estão sendo construídos para fins
de Educação a Distância (EAD), com a finalidade de melhorar o processo de interação entre o professor e o
aluno.
A idéia central dos SHAs é fornecer ao usuário um ambiente adequado às suas necessidades, preferências
e/ou características individuais e que se adapte, dinamicamente, a essas necessidades. Para isso, o sistema
deve ser concebido em torno de um Modelo de Usuário (MU) capaz de armazenar os atributos necessários à
formatação do ambiente, conforme ilustrado na Figura 1. O Modelo de Usuário é assim uma base de dados,
especialmente estruturada para armazenar as características dos usuários utilizadas para a adaptação.
A Figura 1 representa uma visão macro do processo de geração do MU. Nesta figura, o usuário está
interagindo com um Sistema Hipermídia Adaptativo. Para permitir a adaptabilidade desse sistema, o
componente MU, alimenta e é alimentado pelo SHA, através do processo de interação com o usuário.
Durante esse processo, o usuário deve estar ciente de que essa captura de dados a seu respeito está sendo
efetuada e, também, de como estas informações serão utilizadas pelo sistema.
Figura 1. Processo de Adaptação em SHA
Conferência IADIS Ibero-Americana WWW/Internet 2007
A Educação Baseada na Web (EBW) é uma extensão da EAD atual, no sentido de ser um modelo
educacional onde a comunicação é mediada por computador, fornecendo respostas automáticas e um portal
de acesso aos recursos da instituição de ensino (Taylor, 2001). Esse processo educacional está fortemente
apoiado em SHA. Nesses sistemas, os dados dos usuários (principalmente, dos “alunos”) precisam ser
capturados e armazenados no Modelo do Usuário (MU), para que possam fornecer dados aos agentes
responsáveis pela adaptatividade. Os agentes são entidades virtuais, concebidas para atuar nos bastidores do
sistema entre a interface e o MU.
As características individuais de cada aluno, armazenadas no MU podem ser, entre outras: preferências,
estilos de aprendizagem, experiência em interação humano-computador e conhecimento prévio sobre o
domínio da aplicação (curso ou disciplina).
Uma vez definidas as características do usuário que deverão ser armazenadas no MU, deve-se definir uma
maneira para capturá-las, e garantir que sejam constantemente atualizadas, uma vez que, à medida que o
usuário evolui, suas características sofrem alterações. Por exemplo, espera-se que num sistema voltado à
aprendizagem, o conhecimento do aluno sobre o domínio aumente com o uso do sistema. Esse processo
envolve a captura de dados obtidos através da interação do usuário com o sistema, tais como: percurso de
navegação, itens selecionados e evolução no processo de ensino-aprendizagem. Desta maneira, o aluno deve
ser claramente informado de como e quando estes dados serão coletados, armazenados e utilizados. Estas
questões estão intimamente relacionadas aos aspectos de ética, privacidade e segurança dos dados.
Neste artigo propõe-se um framework para elucidação de políticas de privacidade e segurança de dados
no contexto da EBW, bem como princípios éticos devem ser aplicados. Para isso, na seção 2 serão discutidos
os aspectos éticos que permeiam a captura e armazenamento de dados, a disponbilização de mensagens e
informações aos diferentes tipos de usuários-alunos. Na seção 3 são apresentados os aspectos de privacidade,
e um breve levantamento sobre o tratamentos legal que está sendo conferido às questões de privacidade online.
Na seção 4 é abordado o aspecto da segurança. Na seção 5 é, finalmente, apresentado o ensaio do
framework de políticas de privacidade e segurança de dados para SHA-EBW (Sistema Hipermídia
Adaptativo para Ensino Baseado na Web). Nessa seção, é inicialmente apresentado o contexto para captura e
armazenamento de dados do SHA proposto, discutindo-se os itens que compõem a política de privacidade e
segurança proposta. Na seção 6, são apresentadas as conclusões do trabalho.
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