geração (semi)automática de metadados - Universidad Autónoma ...

5. FRAMEWORK PARA DOCUMENTAÇÃO DE UMA POLÍTICA DE
PRIVACIDADE PARA SHAS EM EBW
Uma política de privacidade é uma exigência legal, que deve estar disponível aos usuários, definindo como
os dados serão coletados, armazenados e descartados e a finalidade para a qual se destinam.
O World Wide Web Consortium (W3C) desenvolveu um protocolo chamado de “Platform for Privacity
Preferences” (P3P), que tem como principal objetivo implementar métodos para definir políticas de
privacidade padronizadas, os quais podem ser compreendidos e processados por computadores (W3C, 2002).
Quando um cliente visita um website, a P3P é executada e verifica quais informações ele deseja compartilhar
com o site, criando assim a política de privacidade.
Nos SHAs para EBW faz-se necessária a captura e armazenamento de dados de seus usuários-alunos
provenientes do monitoramento das interações do usuário-aluno com o sistema. Desta maneira, definir os
critérios para realização deste procedimento, bem como, apresentá-lo aos usuários é uma questão ética.
Nas subseções seguintes apresentam-se os itens da Política de Segurança e Privacidade para SHA para
EBW do sistema SHA-EBW, que consiste em definir os critérios para acesso ao sistema, captura de dados e
acesso aos dados. Para tanto descreve-se inicialmente, na subseção 5.1, o contexto de tal sistema.
5.1 O Sistema SHA-EBW
SHA-EBW utiliza uma fase de sondagem do usuário, onde se procura capturar as suas características
cognitivas e perceptivas, com base na teoria das Inteligências Múltiplas (IM), proposta por Gardner (1994,
1995). Segundo essa teoria, todo indivíduo possui algum tipo de inteligência mais desenvolvido, que lhe
confere facilidades cognitivas associadas a algum tipo específico de mídia: imagens, sons, texto etc. Esta
sondagem destina-se à investigação do estilo de aprendizagem mais conveniente ao aluno.
Também são consideradas informações fornecidas durante a efetivação da matrícula pelo aluno em uma
determinada disciplina ou curso, o que já permite uma pré-seleção do conteúdo. O processo de adaptabilidade
ocorre de acordo com o diagrama ilustrado na Figura 2. Quando o aluno realiza o login no SHA-EBW, o
sistema identifica se é o seu primeiro acesso; se o resultado for verdadeiro, solicita que o aluno responda a
algumas questões que têm como objetivo a investigação das IM. As IM são, então, classificadas e o resultado
obtido é armazenado e é feito um cruzamento com dados decorrentes da matrícula do aluno e do
planejamento do curso ou disciplina em questão. O perfil do aluno é gerado e a adaptação é promovida e
mantida constante durante o período da sessão corrente. Nesse período, os dados de navegação, interação e
evolução de aprendizagem são registrados pelo sistema e permitirão adaptação dinâmica do perfil do aluno a
cada sessão de que ele participa.
5.1.1 Acesso ao Sistema
Nessa etapa, expõem-se ao usuário as políticas de acesso ao sistema, procurando informá-lo “sobre o que” se
pretende com a captura de dados.
O acesso ao sistema será realizado por meio de login e senha individuais, armazenados em formato
criptografado. Isso não é diferente do que ocorre na mioria dos sistemas existentes na Web. Os sites de
comércio eletrônico, normalmente, utilizam políticas similares, onde se solicita a concordância do usuário com
a política, para que a compra possa ser efetivada. Nesse caso, entretanto, deve-se expor ao usuário que o sistema
pretende auxiliá-lo em sua aprendizagem e que para isso alguns dados sobre seu “tipo de inteligência” serão
coletados na próxima etapa.
5.1.2 Captura dos Dados
Conferência IADIS Ibero-Americana WWW/Internet 2007
O propósito desta etapa é elucidar ao usuário sobre “quais” dados serão capturados, a peridiocidade e a
ocasião em que ocorrerá. Uma mensagem como a que se segue será exposta:
O sistema irá capturar alguns dados sobre você, para que o sistema possa direcionar a
adaptação da interface e do conteúdo com o objetivo de tornar o ambiente de ensinoaprendizagem
mais agradável e eficiente ao seu perfil.
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