MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
maosakonnas. [teavitamine]<br />
PATSIENT: Oi! Tõesti? Miks?<br />
ARST: Inimesed, kes on joobes peaga roolis, kipuvad ka muid riske võtma, aga<br />
kõige suurem risk on sattuda uude autoõnnetusse. Ja siin pole tegemist mitte<br />
ainult joobes juhtidega. Need, kes sõidavad joobes juhiga, nagu sinagi sõitsid,<br />
jõuavad siia sama kiiresti tagasi kui juhid. [teavitamine] Mida sa sellest arvad?<br />
[küsimine]<br />
PATSIENT: Ma saan aru, tõepoolest.<br />
Küsimine ja kuulamine<br />
Vestlus Heatheriga jätkub, nüüd kombineerib küsimist ja kuulamist traumatoloog.<br />
Pidage meeles, et kuulamine, nagu 5. peatükis rääkisime, ei ole passiivne tegevus,<br />
kuulaja peegeldab aktiivselt tagasi, mida patsient talle räägib. Pange ka tähele, et<br />
peegeldamisprotsess ei piirdu sellega, mida patsient sõna-sõnalt ütles. Hea kuulamine<br />
sisaldab ka lause lõpetamist ja otsesõnu välja ütlemata mõtte aimamist.<br />
ARST: Rääkige mulle palun veel sellest õnnetusest. [küsimine, avatud küsimus]<br />
PATSIENT: Eile õhtul… see oli ikka eile õhtul, eks? Ma ei tahtnud eriti palju juua,<br />
võtsin ainult paar õlut.<br />
ARST: Ainult kaks või kolm õlut, sest enesetunne<br />
polnud hea. [kuulamine ja oletus]<br />
PATSIENT: Ei, mitte seda, et oleksin haige<br />
olnud või midagi sellist. Lihtsalt halb tuju<br />
oli.<br />
ARST: Miks? [küsimine; avatud küsimus]<br />
PATSIENT: Oma sõbra pärast. Tal on nüüd<br />
jama kaelas, sest ma kutsusin talle politsei.<br />
Ta lõi mind.<br />
ARST: Ta lõi sind. [kuulamine]<br />
PATSIENT: Umbes nii. Ta lõi ja lükkas ja ma hakkasin kartma.<br />
ARST: Kas seda on varem ka juhtunud? [küsimine; suletud küsimus]<br />
PATSIENT: Jah. Ta on mind varem ka löönud, aga mitte nii hullusti.<br />
ARST: Asjad on läinud halvemaks ja see hirmutab sind. [kuulamine]<br />
PATSIENT: Ta joob ka ja ta jõi sel õhtul, kui ta mind lõi. Ma ei teadnud, mis ta<br />
veel võib teha, nii et ma kutsusin politsei.<br />
Kuulamine ja teavitamine<br />
Nüüd kasutab arst kuulamise ja teavitamise kombinatsiooni.<br />
„Kuulamine ei ole<br />
passiivne tegevus.<br />
Kuulaja peegeldab aktiivselt<br />
tagasi, mida patsient talle<br />
räägib. Hea kuulamine sisaldab<br />
ka lause lõpetamist ja otsesõnu<br />
välja ütlemata mõtte aimamist.<br />
ARST: Te tegite õigesti. Ma näen siin tüdrukuid, kes ei oska asjale õigel ajal piiri<br />
121