MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu

Mis sõnumit need vastused edastavad? Täpsemalt, kui tõenäoline on, et teie
sõber tegelikult teeb seda, mida palusite? Iga vastus viitab erineval tasemel kavatsusele,
mille tähendust mõistame tänu ühistele kogemustele. Need signaalid on ka
üsna kultuurispetsiifilised. Mõnest teisest kultuurist pärit inimene võib väga kergesti
nüansse mitte mõista ning saada valesti aru sellest, mida öelda taheti.
„Kui kuulete
muutustejuttu,
tähendab, et olete õigel teel.
Kui aga leiate end muutusi
kaitsmas ja patsiendi status
quo’d põhjendamas, siis olete
kursilt kõrvale kaldunud.
52
Selline infovahetus on kasulik, sest nii
saab tegelikku käitumist ette ennustada. Loomulikult
mitte sajaprotsendiliselt. Inimesed
võivad tahtlikult petta või muudel põhjustel
öelda seda, mida nad arvavad, et te kuulda tahate,
kuid usalduslikes ja heade kavatsustega
suhetes sisaldub sellistes avaldustes väärtuslik
teave, kui teate, mida kuulata. . Patsiente kuulates
võite öelda, kui tõenäoline nende muutumine
on. Kui kuulete muutustejuttu, tähen-
dab, et olete õigel teel. Kui aga leiate end muutusi kaitsmas ja patsienti status quo’d
põhjendamas, olete kursilt kõrvale kaldunud.
Mis siis täpsemalt on muutustejutt? On olemas kuus erinevat muutustejutu
tüüpi, need on koos näidetega esitatud tabelis 3.1. Iga tüüp kirjeldab erinevat motivatsiooni.
Soov
Esimene muutustejutu teema on soov. Soov hõlmab ka tahtmist ja meeldimist.
Need mõisted kirjeldavad midagi, mida inimene tahab. Soovi väljendatakse järgmiselt:
„Ma soovin, et võtaksin kaalust alla.”
„Ma tahan sellest valust lahti saada.”
„Mulle meeldib mõte rohkem trenni teha.”
Soovi väljendavad laused ütlevad teile, kas inimene eelistab muutuda või status
quo’d säilitada.