MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
„ Ambivalentsetel<br />
patsientidel on sisimas<br />
esindatud nii poolt- kui ka<br />
vastuargumendid ja nad<br />
loobuvad sageli vastuseisust,<br />
kui te lihtsalt peegeldate.<br />
Muutustejutu peegeldamine<br />
92<br />
saadud selge teave ja nõuanne võib olukorda<br />
muuta. Näiteks võite patsiendiga rääkida ohutu<br />
joomise piiridest (6. peatükk, teavitamine)<br />
Siiski kutsume teid üles kasutama peegeldamist<br />
vastusena patsiendi tõrksusele. Väga sageli<br />
toob patsient ise välja argumendid, mida<br />
ka teie oleksite kasutanud.<br />
Käskiva stiili korral on enamasti tervishoiutöötaja see, kes näitab, milline peaks<br />
muutus olema. Juhendavas stiilis aga on selleks patsient. Muutustejutt saab alguse<br />
ja te asute seda peegeldama.<br />
4. peatükis arutasime küsimuste esitamise strateegiat – milliste küsimuste<br />
esitamine annaks vastuseks muutustejutu. Avatud küsimused kutsuvad esile segu<br />
muutustejutust ja teistest väljendusvahenditest. Meenutage varem selles raamatus<br />
loodud pilti metsalagendikust. Te vaatate lilli ja nopite mõned neist. Teiste sõnadega:<br />
muutustejutt (soovi, võime, põhjuse, vajaduse, pühendumuse ja meetmete<br />
võtmise väljendus) on see, mida te eriti soovite tagasi peegeldada. Muutustejuttu<br />
kuuldes noppige see välja ja peegeldage patsiendile. Järgnevas näites on patsiendi<br />
muutustejutt tähistatud poolpaksus kursiivkirjas. Kohtades, kus kuulaja rakendab<br />
tagasipeegeldavat kuulamist, on märgitud [P].<br />
ARST (audioloog): Nüüd, härra Sanchez, oleme teid uurinud ja leidnud mõned<br />
kindlad sagedused, kus te kuigi hästi ei kuule. Ilmselt just neid sagedusi märkas<br />
ka teie naine. Kuulmislangus on teie eas tavaline. Aga sagedused, mida te<br />
ei kuule, viitavad võimalusele, et lisaks normaalsele vananemisele võib olla<br />
veel mõni põhjus. Närviimpulsside juhtivuse test oli korras. Kas olete olnud<br />
mürarikkas keskkonnas ja millal viimati?<br />
PATSIENT: Noorena käisin märki laskmas ja me ei kasutanud alati kõrvatroppe.<br />
Ka mootorrattaga sõitsin, ja sõidan vahel praegugi, need ka mürisevad.<br />
ARST: Te olete olnud valju müra sees püssi lastes ja mootorrattaga sõites. Tsikliga<br />
sõidate praegu ka. [P] Mis veel?<br />
PATSIENT: Kasutan mootorsaagi ja aias lehepuhurit. Need ka teevad müra.<br />
ARST: Õigus. Ja kõrvaklappe te igakord ei kanna. [P]<br />
PATSIENT: Tööriistadega töötades mitte kunagi.<br />
ARST (Paneb vastu kiusatusele kohe öelda, miks oleks vaja kõrvaklappe kanda ja<br />
jätkab peegeldamisega): Te pole seda oluliseks pidanud. [P]<br />
PATSIENT: Ma pole selle peale tulnud. Ega see lärm nüüd nii vali ka pole, või<br />
kuidas?<br />
ARST [teavitab]: Ma soovitan alati, kui müra on üle 50 detsibelli kõrvu kaitsta.<br />
Teie saag ja lehepuhur on kindlasti üle selle piiri. Aga muidugi on iga kord
Change language