MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
teie seda otsust minu eest nagunii teha ei saa. Aga oli lihtsalt hea teiega seda<br />
arutada.<br />
Pöörake tähelepanu peegeldatud sõnadele. Esiteks, need kõik on pigem nendingud<br />
kui küsimused. Kuulaja ei küsi: „Kas te mõtlesite seda, et…?” Kui kuu-<br />
leksite seda vestlust lindilt, siis märkaksite, et<br />
kuulaja hääles puudub täielikult küsiv toon.<br />
See tundub algul võõrastav, kuid ainult teile,<br />
mitte patsiendile. Pigem nendingute kui küsimuste<br />
vormis antud peegeldus on patsiendile<br />
mugavam ja ta jätkab juttu. Patsient on rohkem nõus üksikasjadesse laskuma, kui<br />
te ütlete:<br />
„Te muretsete sellepärast.” [küsiv toon puudub]<br />
pigem kui:<br />
„Kas te olete sellepärast mures?” [küsival toonil]<br />
Pange ka tähele, et kuulaja oskuslikud vastused peegeldavad vahel asja sisu,<br />
mida patsient küll täpselt ei öelnud, kuid mida ta mõtles või arvas. Peegeldus ei<br />
pea olema täpselt see, mida inimene on öelnud. Mõnikord võib teemaga edasi<br />
minna, pakkuda välja järgmise oletatava veel väljaütlemata lause, selle asemel, et<br />
korrata eelmist.<br />
Kokkuvõtmise kunst<br />
Eelnevas näites kogus tervishoiutöötaja kokku patsiendi antud teemad ja tegi<br />
nendest kokkuvõtte. Teatud mõttes on iga niisugune peegeldus lühikokkuvõte<br />
momendil toimuvast, kuid niimoodi, kokkupanduna,<br />
oli see tagasivaade kogu vestlusest,<br />
resümee. On omaette oskus kokkuvõtet teha,<br />
valida, mida sellesse panna. Selles peatükis<br />
anname mõned konkreetsed juhised, mida<br />
peaks kokkuvõte sisaldama, kui MI käigus<br />
kasutatakse kuulamist. Toodud näites noppis<br />
tervishoiutöötaja välja patsiendi tõstatatud peateemad.<br />
Kokkuvõtted on kasulikud mitut moodi:<br />
„ Kuulaja hääles puudub<br />
täielikult küsiv toon.<br />
„ Pigem nendingute<br />
kui küsimuste vormis<br />
antud peegeldus on patsiendile<br />
mugavam ja ta jätkab juttu.<br />
• Hea kokkuvõte näitab ilmekalt, et olete tähelepanelikult kuulanud ja meelde<br />
jätnud, mida patsient ütles. See on juba iseenesest positiivne sõnum, mis<br />
võib kinnitada töötavat suhet.<br />
• Kokkuvõtte esitamine sunnib teid kilde pildiks kokku korjama ning veenduma,<br />
ega midagi olulist pole välja jäänud. Seda saate kontrollida küsides<br />
87
Change language