MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
avi kui ka korralduse vallas, ilmnemas häiriv tendents, kus suhtlemises kalduvad<br />
kaalukausid käskimise poole, samas kui kaasaminemise ja juhendamise väärtust<br />
sageli eiratakse. Tervishoiutöötajate heausksed jõupingutused hinnata, priori-<br />
teete järjekorda seada, diagnoosida, pakkuda,<br />
mõõta, edendada, kontrollida ning eesmärke<br />
saavutada võivad väljenduda käskivas stiilis,<br />
mis ohustab ravikvaliteeti, imbub sisse igasse<br />
vestlusse ning liigagi sageli muudab patsiendid<br />
ravimiannuste passiivseteks vastuvõtjateks.<br />
Kuna aeg kihutab tagant tehtud toiminguid<br />
nimekirjast maha kriipsutama, viima läbi<br />
standardiseeritud hindamisi, pidama kinni<br />
pädevuste standarditest ning vähendama kulusid,<br />
valitseb kohati tegevusele orienteeritud<br />
mentaliteet, ning just käskimine on see stiil, mis nimetatud väärtust peegeldab.<br />
Raskusi tekitab aga asjaolu, et paljusid probleeme saab palju tõhusamalt lahendada<br />
paremini tasakaalustatud segastiilis. Tihti on enne käskiva stiili kasutamist<br />
parem kaasa minna ja natuke mõtiskleda, toetada ja juhendada.<br />
Stefan on 14-aastane poiss, kes käib iga paari kuu tagant diabeedikliinikus,<br />
kus ta teeb tuttavate ning sõbralike meedikute käe all läbi tavalise kaalumise<br />
ja veresuhkrumõõtmise. Ta on unustanud<br />
oma päeviku kaasa võtta (kas ta üldse pidaski<br />
seda korralikult?). Tema kohtumine<br />
arstiga algab sõbraliku vestlusega ning<br />
jätkub siis rea uurivate küsimustega, kuni<br />
jõutakse peamise mureni – veresuhkrutesti<br />
kehvade tulemusteni. Stefanil soovitatakse<br />
tungivalt hoolsamini päevikut<br />
pidada ning hoolitseda selle eest, et süstid<br />
saaksid korralikult tehtud. Ta lahkub kliinikust<br />
süütundega. Stefan ei oodanudki, et<br />
temaga räägitaks nendest probleemidest,<br />
„Tervishoius, nii<br />
ravi kui korralduse<br />
vallas, on ilmnemas häiriv<br />
tendents, kus suhtlemises<br />
kalduvad kaalukausid<br />
käskimise poole, samas kui<br />
kaasaminemise ja juhendamise<br />
väärtust sageli eiratakse.<br />
„On olukordi, kus ei ole<br />
oluline või pole isegi<br />
võimalik olla asjatundlik<br />
juht. Eriti kehtib see vestlustes<br />
patsientidega nende eluviiside<br />
ja käitumise muutumise üle,<br />
kuna sel juhul on vaja kaasata<br />
patsiendi enda motivatsioon,<br />
energia ja pühendumus.<br />
mida murdeiga ja diabeet talle tekitavad, ja neist ka ei räägitud. Aga vähemalt<br />
seekord ei kästud tal oma söögiharjumusi jälgida ning korrapärasemalt trenni<br />
teha. Ta tunneb kergendust.<br />
Käskiv stiil on asjakohane paljudel juhtudel ja seda saab oskuslikult kasutada,<br />
kuid see ei tohiks olla ainus viis patsientidega suhtlemiseks. On olukordi, kus ei<br />
ole oluline või pole isegi võimalik olla asjatundlik juht. Eriti kehtib see vestlustes<br />
patsientidega nende eluviiside ja käitumise muutumise üle, kuna sel juhul on<br />
vaja kaasata patsiendi enda motivatsioon, energia ja pühendumus. Juhendav stiil<br />
33
Change language