MOTIVEERIV INTERVJUEERIMINE TERVISHOIUS - Tartu

„Liikumine ja kaalukaotus vähendaksid teie infarktiriski.”
„On oluline, et te voodist välja tuleksite ja ringi liiguksite.”
„Ma tahan, et te suitsetamise maha jätaksite.”
„See ravim ei aita, kui te seda korralikult ei võta.”
Patsient vastab tavaliselt muutust pooldavatele argumentidele sellega, et võtab
enda kanda ambivalentsuse teise külje ning ütleb: „Jah, aga…” Kui see juhtub,
siis esitavad patsiendid argumente muudatuse vastu ja sõna otseses mõttes
veenavad ennast, et muutuda pole vaja. Aga tarvis on hoopis seda, et patsiendid
veenaksid end ise muutuste vajalikkuses, muidugi juhul, kui muutused langevad
kokku nende isiklike väärtushinnangute ja püüdlustega. Teisisõnu, teie ülesanne
on vastupanu asemel kutsuda patsientides esile „muutustejutt”.
Miinused
(muutusest eemale)
status quo
Plussid
(muutuse poole)
JOONIS 3.1. Ambivalentsusse võib kinni jääda ja jäädaksegi.
MUUTUSTEJUTU KUULAMINE
Esimeseks sammuks, et aidata patsientidel esitada muutumist pooldavaid argumente,
on oskus muutustejuttu ehk muutustest rääkimist ära tunda. Selleks on
teil intuitsioon, mille olete omandanud igapäevase suhtlemise käigus.
Oletame, et palute sõbral enda heaks midagi
teha. Selliste läbirääkimiste puhuks on
rikkalik ja arenenud sõnavara, mis omandatakse
elukogemuse kaudu. Analüüsige võimalikke
vastuseid, mida andis teile sõber, kellelt
teenet palusite:
„Jah, ma teen seda.”
„Võib olla ma saan seda teha.”
„Ma soovin, et saaksin seda teha.”
„Ma püüan.”
„Ma aitan, kui saan.”
„Ma luban, et ma teen seda homme.”
„Ma kaalun seda.”
„Teie ülesanne on
suunata patsienti
rääkima „muutustejuttu”,
mitte muutustele vastu
argumenteerima.
51