eine zentrale Frage der Wissensvermittlung (pdf)

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Literaritätspraxis hierzulande – eine (sehr) kleine Auswahl
Und über die soziale Zusammensetzung der BesucherInnen stellt sie fest: „Es gibt hier alles,
vom Arbeiter bis zum Asylanten, vom Alternativen bis zum Konservativen.“ Dieser Teil des
Bezirks sei „ ein richtiger Schmelztiegel“, nicht so wie etwa die zweite Zweigstelle in diesem
Bezirk, die hinter dem Prater, „da schaut ja alles ganz anders aus“.
Die Vielfalt der Klientel führt naturgemäß manchmal zu schwierigen Situationen. Maria
Hirsch:
„Früher hatten wir richtige Jugendbanden hier, die haben keine Bücher ausgeborgt,
das war ihr Treffpunkt. Und sie waren manchmal laut und aggressiv. Da haben
sich die Leute schon beschwert, aber wir haben sie nicht rausgeworfen. Das ist
unser Grundsatz: Ob Jugendliche oder nicht – ich habe Respekt. Damit haben wir
schließlich alle Probleme gelöst, ohne Polizei oder ähnliche Einrichtungen.“
Von ähnlichen Grundsätzen, aber im Einzelfall schwer zu lösenden Problemen spricht der
Leiter der Hauptbücherei:
„Unsere Zielsetzung ist, möglichst offen zu sein, jeder soll willkommen sein. Mit
einer kleinen Einschränkung: Jeder ist willkommen, der sich an unsere eh sehr
sanften Regeln hält.“
Als Kernpunkt dieser Regeln bezeichnet er die „soziale Verträglichkeit“. Und als heikles
Problem den Umgang mit Obdachlosen.
„Da hat sich einiges verändert, Obdachlose sind nicht mehr die typischen ‚Sandler‘
von früher, sie kommen zunehmend aus den neuen EU-Ländern. Diese Leute
können nicht deutsch, sie werden als Nichtösterreicher nicht in Tagesheimen betreut
und haben einen aggressiven Zugang zum Alkohol. Manchmal rinnt ihnen der Urin
herunter, wir können sie nicht aufwecken oder man muss die Rettung holen.“
Also wurde die Security aufgestockt und – vor allem im Winter – die Zusammenarbeit mit
SAM verstärkt, einer Wiener Sozialeinrichtung, die für Probleme im öffentlichen Raum
zuständig ist und vermittelnd eingreift, wenn es z.B. zwischen Anrainern und Obdachlosen
zu Konflikten kommt. „Aber“, so Christian Jahl, „wir haben im Schnitt 3.000 Besucher am
Tag, und die Leute, die unangenehm auffallen, sind sehr wenige.“
Davon kann sich der/die unvoreingenommene BesucherIn der Hauptbücherei jederzeit überzeugen.
Eine solche Vielfalt an BenutzerInnen lässt sich schwer an einem anderen Ort der
Stadt finden. Vorne in der Eingangshalle, in der Ecke mit den internationalen Tages- und
Wochenzeitungen, schmökern meist ältere Menschen in bequemen Fauteuils. An den Computer-
Arbeitsplätzen dagegen sitzen vor allem Kinder und Jugendliche. In den Erkern lesen
junge Mütter ihren Kindern aus Büchern vor, StudentInnen wälzen Fachliteratur. Und im
oberen Geschoß gibt es im Umfeld des Colleges Kunst eine beachtliche Musikabteilung, in
der man nicht nur in einer Vielzahl von Publikationen zu vielen Stilrichtungen – von Werken
der Musiktheorie, Partituren, Werkkommentaren, Aufsätzen und Essays von MusikerInnen
bis zu Starbiografien – stöbern und fündig werden kann, sondern auch einen eigenen
Hörbereich mit zahlreichen Hörplätzen für die Musikmedien zur Verfügung hat. Genützt
wird er vor allem von MusikspezialistInnen, die eine bestimmte Interpretation eines Werkes
anhören wollen, von MusikstudentInnen, die ein Werk zugleich hören und dabei die Partitur