eine zentrale Frage der Wissensvermittlung (pdf)

Literaritäten im Kontext
der Entwicklung von Materialien für PatientInnen zu Krankheitsbildern als auch zu gesundheitlichen
Problemen in bestimmten Lebensabschnitten, etwa im Alter, in der Schwangerschaft
oder im Wechsel. Diese Materialien beinhalten auch Glossare zu für die Krankheit wichtigen
Begriffen (und ihre Lautung), um die Kommunikation zu erleichtern und zu verbessern. Sie
erklären die oft sehr komplexen Zusammenhänge des Krankheitsbildes, die zugrunde liegen -
den physiologischen Abläufe und behandeln dazu auch Methoden der Selbstorganisation für
das Leben mit der Krankheit sowie Behandlungsformen und Serviceeinrichtungen. Ebenso
entwickelt werden Lehrpläne für Gesundheitsliterarität für Lehrende in der Erwachsenenbildung
und für die universitäre Fortbildung im Bereich Medizin und Public Health.
Literacy, Learning and Health
Ein Beispiel für eine Beobachtungs- und Feldstudie, die untersucht, wie Erwachsene Material
in ihrem alltäglichen Leben nutzen, ist die englische Studie „Literacy, Learning and Health“
von Uta Papen und Sue Walters, die 2008 publiziert wurde.
Das bildungs- und gesundheitspolitische Umfeld der Studie ist das englische öffentliche
Gesundheitssystem, das sich seit dem Jahr 2000 um Angebote der Gesundheitsbildung und
Gesundheitsinformation bemüht. Dazu gehören u.a. die Einsicht, dass man von unterschiedlichen
Gruppen und Perspektiven des Wissens und der Erfahrung, also von unterschiedlich
„gesellschaftlich verteilt anzufindendem Wissen“ – auch als im Gesundheitssystem Beschäftigte/r
– viel voneinander lernen kann, z.B. durch die Initiative „Der Patient als Experte“, oder durch
Informationen, Ressourcen, Diskussionen und Beratung zu „Bewältigungsstrategien für
chronisch Kranke“. Diese Angebote werden online und telefonisch angeboten und sind kombiniert
mit Anlaufstellen für intensivere Beratung und Gespräche. Ein anderer wichtiger
Aspekt (nicht nur) des englischen Gesundheitssektors ist, dass er Menschen mit ganz unterschiedlicher
Vorbildung, kultureller, geographischer und sozialer Herkunft vereint. Für sie
alle gilt, dass maßgeschneiderte Kurse zu Literarität, rechnerischer Literarität und ESOL
(English for Speakers of Other Languages) unabdingbar sind.
Neue und gebündelte Angebotsformen werden auch für PatientInnen angeboten, nicht zuletzt
als Reaktion auf eine 2005 veröffentlichte Studie mit einer Stichprobe von 2000 Personen,
laut der eine von fünf Personen Schwierigkeiten damit hat, Gesundheitsinformation für sich
zu nutzen. Die englische KonsumentInnenorganisation gründete eine Schirmorganisation
unter dem Namen National Health Literacy Collaboration zur Unterstützung und Vernetzung
von Gesundheitsangeboten auf Gemeinde- und nationaler Ebene.
Zwei Gesichtspunkte prägen die Anlage der oben bereits zitierten Untersuchung „Literacy,
Learning and Health“ die erste ihrer Art in England: Eine TeilnehmerInngruppe, die groß
genug ist, um Unterschiede zu erfassen, gleichzeitig jedoch klein genug, um die Motive und
Erfahrungen der TeilnehmerInnen genauer kennen zu lernen. Die gewählte TeilnehmerInnengruppe
der Untersuchung waren Erwachsene, und zwar StudentInnen und LehrerInnen
von Literaritätskursen und von Englischkursen für SprecherInnen anderer Sprachen. Gerade
von ihnen, die sie sich in einem Lern- und Lehrprozess von Literarität und Sprache befinden,
wollte man erfahren, welchen Stellenwert für sie – bezogen auf ihre Gesundheit sowie den
Kontakt und die Inanspruchnahme des Gesundheitswesens – Probleme der Literarität haben.
Die Untersuchung fand im Nordwesten Englands statt, an vier Plätzen bei unterschiedlichen
Anbietern von Kursen für Erwachsene. Ort der Untersuchung waren 7 Kursgruppen, befragt
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