HiPath 2000 V1 Leistungsmerkmale - CK Communications

Abhängigkeiten/Einschränkungen
Leistungsmerkmale für Verkehr allgemein
Leistungsmerkmale für kommenden Verkehr allgemein
Thema Abhängigkeit/Einschränkung
Anklopfen Sind alle Teilnehmer eines Sammelanschlusses besetzt, so erfolgt
bei allen Teilnehmer “Anklopfen”.
Rufsignalisierung Lösen alle Sammelanschluss-Teilnehmer gleichzeitig aus, so wird allen
Teilnehmer, die zuvor Anklopfen erhielten, Rufsignalisierung angeschaltet.
Anrufschutz Haben alle Teilnehmer des Sammelanschlusses Anrufschutz aktiviert,
so erfolgt die weitere Behandlung gemäß Call Management.
Sammelanschluss Einzelne Endstellen können in mehreren Gruppen vertreten sein.
Warteschlange Für zyklische und lineare Sammelanschlüsse ist das Einrichten einer
Warteschlange nicht möglich. Warteschlangen können ausschließlich
in Verbindung mit UCD-Gruppen (Agenten) definiert werden (siehe
hierzu Abschnitt 4.1.12.1, “Warteschlangen”.
Hinweis: Voicemail Ports können als UCD-Agenten angemeldet werden.
Durch diese „Umgehungslösung“ können Anrufer bei besetztem
Auto Attendant (automatische Vermittlung) in eine Warteschlange
gelangen.
Überlauf, Rufweiter- Eine Überlaufstelle für Sammelanschlüsse kann über das Call Maschaltungnagement
als RWS-Ziel eingerichtet werden.
Sammelanschluss Jedes Mitglied aus einem Sammelanschluss kann sich mit #85 aus
ein/aus
dem Sammelanschluss herausschalten und mit *85 wieder einschalten.
Gruppenruf Ein/Aus Wenn ein Teilnehmer sowohl im Gruppenruf als auch im Sammelanschluss
geführt wird, gilt eine Änderung wie z.B. *85/#85 für beide
LMs.
Telefontyp Jede Art von Telefon kann für einen Sammelanschluss verwendet
werden.
Gruppenruf ein/aus Jeder Teilnehmer eines Gruppenrufs kann sich durch Wahl von *85
aus der Gruppe herausschalten und mit #85 wieder einschalten.
GEZ Hier gelten dieselben Regeln wie bei einem normalen Gespräch. Die
verstrichene Zeit wird dem letzten Teilnehmeranschluss, über den
der Anruf abgewickelt wurde, in Rechnung gestellt.
P31003-E1010-L100-9-18, 12/06
HiPath 2000, Leistungsmerkmal-Beschreibung 4-25